ใครเคยได้เปลี่ยนเครื่องใหม่จาก dell บ้างครับ

คือเรื่องมีอยู่ว่าได้ซื้อ Alienware มาจากต่างประเทศและตอนนี้ได้โอนเป็นประกันไทยเรียบร้อยแล้ว เครื่องตั้งแต่ซื้อมามีปัญหาเยอะมากต้องเปลี่ยน
เมนบอร์ด 1 รอบ, io บอร์ด 1 รอบ, เปลี่ยนจอ 2 รอบ, แก้งานอีก1รอบ
และเครื่องเริ่มช้ำจากการต้องเปลี่ยนอะไหล่ข้างในหลายรอบ และอาการเสียงไม่ออกก็ยังแก้ไม่หาย เครื่องไม่เคยทำตกเหรือนอกเงื่อนไขการรับประกันเลยโทรไปถามทาง dell support ก็ได้คำตอบมาว่าไม่สามารถเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้ เลยสงสัยว่ามีใครเคยได้เปลี่ยนสินค้าจาก dell หรือเปล่าครับ