True ทำไมมีค่าบริการส่วนเกินมาค่ะ ไม่เข้าใจค่ะ

คือเปลี่ยนโปรโมชั่นเนื่องจากซื้อเครืองใหม่แต่เป็น โปร size เดิมคือ 1099 แต่กับมีค่าบริการเกินมา 96.97 บาท รอบก่อนก็โดน ตอนเปลี่ยน โปร จาก 899 เป็น 1099 โดนไปงงๆ 200 กว่าบาท ก็จ่ายไปแบบงงๆ คือทางทรูไม่ได้คิดตามปริมาณการใช้งานหรือยังไง ยอดโทรไม่เกิน 4G Unlimited กรณีนี้ไม่อยากปล่อยผ่านอีกรอบค่ะ