DTAC สัญญาไม่เป็นสัญญา

จากที่ผมเคยตั้งกระทู้บ่นๆเรื่อง DTAC ที่ย้ายค่ามาแล้วเจอปัญหาเรื่องสัญญาณ http://pantip.com/topic/34937580

หลังจากนั้นไม่กี่วันก็มี Call Center โทรมาสอบถาม บลาๆๆๆ พร้อมบอกจะให้ engineer เข้ามาตรวจสอบสัญญาณบริเวณที่แจ้ง

ผ่านไปอีกวัน ก็โทรมาแจ้งว่า engineer ตรวจสอบแล้วพบปัญหาจริง และจะทำการแก้ไขโดยแจ้งว่ามีโครงการจะขยายเสาสัญญาณมาในพื้นที่ ช่วงเดือนพฤศจิกายน ปีนี้

จากที่ได้รับแจ้ง ตั้งแต่เดือนมีนาคม ตอนนี้จะสิ้นเดือนพฤศจิกายนแล้ว วันนี้ก็เลยให้น้องที่ใช้ Dtac แล้วมีปัญหาเหมือนกันโทรไปสอบถาม ผลคือทาง Call Center แจ้งว่าตรวจสอบแล้วไม่มีนโยบาย หรือโครงการจะขยายเสาสัญญาณในพื้นที่ตามที่แจ้ง .... และยัดโปรโทรฟรี 200 นาทีมาให้เพื่อจบเรื่อง ?????

ที่ผมมาตั้งกระทู้เพื่ออยากให้ DTAC ช่วยรับผิดชอบต่อลูกค้าหน่อยนะครับ ไม่ใช่พูดให้ความหวังเพื่อหลอกให้ลูกค้าอยู่ต่อ แล้วก็ลืมๆไป
**** และไม่ต้องมายัดโปรโทรฟรี เนตฟรี มาให้ใช้นะครับ ทุกวันนี้ที่มีอยู่ก็เหลือบานเเล้ว เพราะสัญญาณไม่มีโทรไม่ได้ เนตกากจนอย่าหวังจะเล่น แค่ส่งไลน์ยังแทบไม่ไป

**** ถ้าไม่ติดสัญญาทาส ที่ต้องอยู่ให้ครบกำหนด ผมย้ายค่ายไปแล้วล่ะครับ หรือ DTAC จะใจดี ปล่อยลูกค้าที่ไม่มีใจจะอยู่แล้ว ปลดเงื่อนไข แล้วปล่อยให้ย้ายๆไป