ใครเคย ส่งเครม samsung บ้าง ส่ง Note5 จอดับ ส่งเข้าศูนย์ โทรทุกครั้งบอก 1-2 เดือน

เป็นลูกค้า samsung มานาน กว่า 15 ปี
เมื่อ ตุลาคม จู่ๆมือถือ note 5 ก็จอดับไป เปิดไม่ติด
เดินไปที่ศูนย์ ช่างเช้คแล้วบอกว่า จอเสีย ต้องส่งซ่อม ต้องรอประมาณ 3 สัปดาห์
เพราะว่า จอ ขาดสต๊อค แต่จะส่งเรื่องเข้าศูนย์ใหญ่ให้เลย เผื่อทาง ศูนย์ใหญ่ จะดำเนินการ พิจารณา
เปลี่ยนเครื่องให้ใหม่ หรือ จ่ายเป็นเงินให้ไปซื้อเครื่องใหม่ เพราะการรอใช้เวลาค่อนข้างนาน
เราก็ทำเรื่องฝากเครื่องไว้วันนั้นเลย ครบ 3 อาทิตย์ โทรไปสอบถาม พนักงานบอก กำลังจะส่งเรื่องเข้าศูนย์ใหญ่ อีก 1 -2 อาทิตย์ ลองโทรมาสอบถามอีกที
อ้าวเฮ้ย ไม่เหมือนที่คุยกันไว้นิหว่า !! ไหนบอกจะส่งเรื่องให้ตั้งแต่วันนั้น ไหง เป็นงี้อ่ะ
วันนี้ลองโทรไปถามอีกครั้ง ได้คำตอบว่า พี่ต้องรอคะ อีกประมาณ 2 เดือน ถึงจะได้คำตอบ  เลยถามกลับมา 2 เดือน ต้องนับจากวันไหนคะ
เพราะว่า เมื่ออาทิตย์ก่อน โทรไป บอก 2 อาทิตย์ วันนี้บอก 2เดือน
พนักงานตอบว่า นับจากวันนี้ ก็ได้คะ T_T
นี่ คุณคะ การส่งเคลมมือถือเครื่องเดียว ใช้เวลา 4 -5 เดือน เลยหรอคะ นานไปมั้ย นึกถึงใจคนรอบ้างสิคะ

มีใครมีประสบการณ์ บ้างคะ กับการส่งเคลมเครื่อง samsung แล้วรอนานๆ