ครบรอบบิลแล้ว แต่บอกว่าไม่มียอดค้างชำระ ?

เนื่องจากตอนนี้ใช้งานครบรอบบิลแล้ว
คืออยากทราบจำนวนเงินที่จะต้องชำระในรอบบิลนี้
แต่พอเช็ค จาก *121*3#  กลับบอกว่าไม่มียอดค้างชำระ
หรือว่าจะต้องเช็คอะไรยังไง ด้วยเบอร์ไหนคะ
พอดีพึ่งเปลี่ยนมาใช้รายเดือนด้วย
เลยไม่เข้าใจค่ะ