มือถือบันทึกรายชื่อผู้ติดต่อไม่ได้ครับ

กรุงไทยเป็นอะไรหรอคะ ไม่ได้เปิดกล้อง ไม่ได้บันทึกหน้าจอ เปิดปิดเครื่องใหม่ก็แล้ว รีสตาร์ทก็แล้ว เป็นเหมือนเดิมค่ะ จริง ๆ เคยเป็นแบบนี้มาครั้งนึงแล้วแต่จำไม่ได้ค่ะว่าทำยังไงมันถึงกลับมาใช้ได้ มาวันนี้เ