iPhone 5sเครื่องญี่ปุ่น ติดActivation Lockทำยังไงดีคะ

พอดีญาติส่งiPhone 5sเครื่องเก่าของเขาที่ซื้อจากญี่ปุ่นมาให้ใช้
ด้วยความที่ไม่รู้ เราเลยrestoreเครื่อง หลังจากนั้นมันเลยติดActivation Lockอะค่ะ
เรารู้apple id แต่ไม่รู้password ถามญาติก็บอกว่าลืมไปแล้วเพราะไม่ได้ใช้นาน

ใครพอจะรู้วิธีแก้ไข ช่วยแนะนำด้วยนะคะ
ขอบคุณค่ะ