หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
Pantip MALL
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ทรูมูฟคิดค่าบริการหลังโดนตัดสัญญาณ
กระทู้สนทนา
คุ้มครองผู้บริโภค
truemove H
ร้องทุกข์
พอดีเรามีการเปิดใช้เบอร์ใหม่ซึ่งเบอร์เก่า เราไม่มีการใช้งานเลย เลยไม่ได้สนใจดูค่าบริการ(ของเราเป็นแบบรายเดือน) และไม่ได้จ่ายบิลมาเลย ซึ่งปกติ ถ้าไม่จ่ายมาสองเดือน จะถูกตัดสัญญาณแล้ว เราเคยโดนมาแบบนี้ ก็คิดว่าค่อยจ่ายเพราะมีอีกเบอร์ และเบอร์ที่ไม่ได้จ่ายก็ต้องไปชำระของยอดสองเดือนก่อนถึงจะใช้งานได้ปกติแต่จู่ๆมีบิลแจ้ฃยอดเดือนที่สามมา ทั้งๆที่ไม่มีการใช้งานและใช้งานไม่ได้ซะด้วยซ้ำ ช่วยตอบด้วยค่ะ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ขอร้องเรียนเครือข่ายทรูจ่ายชำระค่าบริการไปแล้ว แต่ไม่ยอมเปิดสัญญาณให้ค่ะ
จ่ายชำระค่าบริการไปแล้ว ของเดือนที่ผ่านมาแล้ว แต่ทางทรูไม่ยอมเปิดสัญญาณให้ จะให้ชำระยอดของบิลที่กำหนดชำระเดือนพ.ย. ซึ่งยังไม่ถึงวันชำระ แบบนี้เอาเปรียบผู้บริโภค
สมาชิกหมายเลข 2413728
ทรูมูฟคิดค่าเกินแพคเกจจากอะไร?
ใช้เน็ตทรูโปร 699 บิลมาคือ 1400+ มาสองเดือนแล้ว เหตุผลที่แจ้งคือมีค่าบริการเกินแพคเกจทั้งๆที่ไม่ได้สมัครเลย เป็นแบบนี้หลายรอบ จนจะเปลี่ยนค่ายแล้วค่าาาา โมโหมาก
สมาชิกหมายเลข 4910566
จ่ายบิลทรูที่เกินกำหนดไปเองแล้ว แต่ยังชำระยังไม่ครบ ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูเพื่อเปิดใช้สัญญาณไม่ได้
ผมค้างชำระเงินทรูสองรอบบิล ผมจ่ายไป 1 บิลแล้ว และจ่ายของบิลที่สองไปประมาณ 60 เปอร์เซ็น ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไม่ได้ ทำยังไงก็ไม่ได้ หรือการจ่ายแบบนี้ทรูห้ามติดต่อ
สมาชิกหมายเลข 7738378
ทรูมูฟคิดค่าบริการเกินหลังจากแจ้งระงับ
เคยสมัครอินเตอร์เน็ตบ้านกับtrue ปรากฏว่าเดือนแรกเรียกเก็บค่าบริการเกินไป200กว่าบาท จึงไม่ชำระค่าบริการเพื่อให้ตัดสัญญาณ ต่อมาประมาณ3เดือนเจ้าหน้าที่โทรมาสอบถามว
สมาชิกหมายเลข 6331596
ถ้าค้างสองเดือนแล้วจ่ายรอบแรกแล้วทำไมยังโดนระงับสัญญาณคะ
พอดีสงสัยว่าคือจ่ายเงินข้าของเดือนแรกที่ค้างชำระหลังวันตัดรอบบิลขอเดือนที่สอง แล้วำไมยังถูกระงับแล้วใช้ไหนไม่ได้คะ ว่าจะขอเปิญสัญาณชั่วคราว ถ้ามีกรณีฉุกเฉนแล้วส
สมาชิกหมายเลข 6256309
กรณีถูกระงับสัญญานไม่ได้ใช้1เดือนเต็มในเดือนที่ไม่ได่ใช้ผมต้องจ่ายตงค่าบริการด้วยมัยคับ True
คือผมเป็นลูกค้าทรู มาเกิน10ปี ชื่อซิมตั้งแต่เป็นอออเรน มีเบอร์กับทรูมา4-5เบอร์ ตอนนี้เหลือรายเดือน 2เบอร์ เบอร์หลักใช้มาก้อหน้าจะเกือบๆ6-7ปี แต่มาสองเดือน ที่แล
lifeza1998
ทำไมเบอร์ Dtac ใช้งานไม่ได้แต่มีเรียกเก็บค่ารายเดือน?
เรื่องมันมีอยู่ว่าแม่ผมใช้เบอร์รายเดือนของค่ายสีฟ้ามาระยะหนึ่ง แล้วเหมือนแม่จะไปขอเปลี่ยนเป็นเติมเงิน(เนื่องจากโปรเก่าหมดอายุแล้วเขาให้ใช้โปรใหม่ราคา 549 ซึ่งแพ
สมาชิกหมายเลข 3583068
จ่ายเงินทรูมูฟแล้ว แต่smsแจ้งว่ามียอดค้างชำระ
สวัสดีค่ะ พอดีจ่ายค่าชำระบริการไปแล้ว แต่มีsmsส่งมาว่ามียอดเกินวงเงิน พอเข้าไปตรวจสอบในแอปก็ไม่ขึ้นค่าบริการเกิน แล้วก็มีการตัดสัญญาณด้วย ทำไงดีคะ ติดต่อพนักงาน
สมาชิกหมายเลข 7993911
สงสัยค่ะ ทำไมถึงมีบิลเรียกเก็บเงินจาก sms ที่ไม่ได้สมัคร
ตอนนี้มีบิลรอบเดือนธันวาคม ยอดค่าใช้บริการที่ต้องชำระรวม 2,286.36 บาท ตอนแรกตกใจมากค่ะ เพราะไม่เคยต้องจ่ายมากเท่านี้มาก่อน พอมาดูรายละเอียด ปรากฏว่ามีค่าใช้จ่าย
จรรยานุวัตร
จะติดต่อ Truemove H ได้อย่างไรเรื่องบิลที่ต้องไปชำระ
จะติดต่อ True Move H ได้อย่างไรเรื่องบิลที่ต้องไปชำระ และอยากทราบว่าการที่เจ้าหน้าที่บอกว่าจะติดต่อกลับคือจะติดต่อกลับเมื่อไหร่นี่โทรไปหลายรอบแล้วโทรเท่าไหร่ก็โ
สมาชิกหมายเลข 5064451
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
คุ้มครองผู้บริโภค
truemove H
ร้องทุกข์
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ทรูมูฟคิดค่าบริการหลังโดนตัดสัญญาณ