อัพเกรด Firmware Cisco Ip phone 7942 ยังไงและต้องใช้ Software อะไรมั่งครับ

1. ผม reset factory ip phone 7942 แล้ว อัพเฟิร์มแวร์ไม่ได้
2. ต้องใช้โปรแกรมอะไรในการอัพหรือป่าวครับ
3. ผมต้องการคอนฟิก Cisco7942 เข้ากับ Elastix แต่ติดปัญหาอัพเฟิร์มแวร์ครับ