true fiber เข้ามาเปลี่ยนค่าใน router เองตามใจชอบแบบนี้เหรอครับ

เนื่องจากทางออฟฟิตใช้การเชื่อมต่อผ่าน Cisco RV042 เลยต้องตั้งค่าใน HG824H เป็น Bridge wan
ตอนแรกติดต่อให้ทาง True จัดการตั้งค่าเป็น Bridge wan ให้ เพราะเข้าไปเปลี่ยนแปลงเองไม่ได้ (ไม่สะดวกเลยจะทำอะไรก็ช้า)
เจ้าหน้าที่ทำการเพิ่ม connection ใหม่ให้ เป็น other ตามรูป



แต่มีปัญหาคือ profile 1 ไม่ได้ disable ทำให้เจอปัญหาหลุดบ่อยเพราะ router แย่ง connect แทนที่ Cisco RV042 จะเป็นคน connect เพียงตัวเดียว



จะแจ้งให้ disable ก็ลำบาก เลยหาวิธีใน internet โดยการ reset แล้วใช้ telecomadmin เข้าไปตั้งค่า profile ใหม่
แต่เช้านี้ ค่าทุกอย่างกลับมาเหมือนเดิม ทางทรูทำแบบนี้ ลูกค้าเสียหายมาก ๆ เพราะผมมีการอัพโหลดข้อมูลงานไปทาง ญี่ปุ่นตลอดเวลา
พอเจ้าหน้าที่ทำการส่งค่ามาใหม่ มันก็ทำให้เน็ตหลุด จนไฟล์ที่อัพโหลดไว้ เป็น 10Gb ก็ต้องเริ่มใหม่

ผมควรทำอย่างไรตอบผมทีเถอะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่