AIS เรื่องย้ายค่าย "ออก"

กระทู้คำถาม
เราซื้อเบอร์ของ ais มาใหม่ และต้องการย้ายค่ายออก

เราไปทำเรื่องลงทะเบียนกับทั้งค่ายเก่า และค่ายใหม่

วันนี้เราโทรไปตามผลกับ ais call center
คำตอบที่ได้รับ...

1. ครั้งแรก พนักงานแจ้งเราว่า ต้องอยู่ในเครือค่าย ais ก่อน 90 วัน ถึงจะย้ายค่ายได้ (เรารีบโทรไปสอบถามจากเวปที่เราซื้อซิมมา..ซึ่งตอบเราว่า หากเราต้องการย้ายค่ายสามารถทำได้เลย"ตามกฎหมาย")

2. ครั้งที่ 2 โทรไปห่างกันไม่ถึงครึ่งชั่วโมง พนักงานแจ้งว่าไม่สามารถย้ายค่ายให้ได้ เนื่องจาก ชื่อ-นามสกุล ผิด
คือ..อันนี้โกรธมาก เอาบัตรประชาชนเราไป แล้วยังมาบอกว่า ชื่อ-นามสกุล ผิด รับพนักงานแบบไหนมาทำงานที่เคาท์เตอร์คะ สาขาสีลมคอมเพลค ค่ะ
พนักงงาน call center บอกว่าให้ไปแจ้งที่สาขาอีกที คือเราต้องเสียเวลาไปอีก มันใช่เรื่องไหมคะ

ถ้าวันนี้ไปแล้วยังมีปัญหาอีก เราจะส่งเรื่อง สคบ. เบอร์เราก็ซื้อมา ไม่ได้มาฟรีๆ ยังมาเจอเรื่องแบบนี้อีก

เราคิดไม่ผิดที่จะไม่ใช้บริการค่ายคุณ แย่มากๆ!!!!!!!!!!!!!!!
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่