asus zenfone 5 โทรเข้า/โทรออกแล้วคู่สนทนาไม่ได้ยินเสียงที่เราพูด

สอบถามครับ
พอดีว่า ตอนนี้มีปัญหาอยู่ 1 อย่างครับ คือ เวลาผมโทรไปหาเพื่อนแล้วเขาจะไม่ได้ยินเสียงที่ผมพูด
บางทีต้องตะโกน แต่ถ้าเปิดลำโพงคุยได้ปกติ ไม่มีปัญหาครับเลยลองถามเพื่อนว่าได้ยินอะไรไหม
มันบอกว่าได้ยินเสียง ซ่าๆๆ ไม่ได้ยินเสียงผมพูด

แบบนี้ควรแก้ไขยังไงเหรอครับ? หรือว่าต้องไปเปลี่ยนไมค์?