ผมมีปัญหาเรื่องเคลมสินค้า iphone6s ที่dtac พาราไดซ์ ให้ผมรอมา2อาทิตย์ ผมเคลม หน้าจอเป็นดอท โฮมกดได้บ้างไม่ได้บ้าง และ แบตหมดเร็ว คุณไห้ผมรอมา2อาทิตย์ผมก็รอ เมื่อวานผมไปรับเครื่อง บอกว่าเปลี่ยนเครื่องมา แต่สภาพของคุณที่ให้ผมมาอะ ตรงนอตด้านล่างมีรอยขูดรอบบริเวณ เหมือนโดนไขควงขีด ตรงกล้องหลัง สีลอกเยอะมากและบริเวณด้านล่างตัวเครื่อง ตรงมุมขวาบน มีรอยบุบ ตรงจอด้านหน้าด้านข้างซ้าย มีรอยงัดหน้าจอจนเห็นได้ชั้น ตรงลำโพงด้านล่างก็ยังเป็นคราบสีดำไม่มีการทำความสะอาด ผมเลยไม่ทราบว่าที่คุณไห้ผมรอ2อาทิตย์นี่คือคุณไปหาเครื่องจากไหนมาเปลี่ยนไห้ เพราะตัวที่คุณเอามาไห้ยังเป็น th อยู่ และสภาพของตัวเครื่อง มันเกินกว่าผมจะรับเครื่องกลับได้ แล้วผมก็ต้องมารออีก2อาทิตย์ โทรเข้าศูนย์แล้วก็ปัดไห้โทรไปสิงค์โปร ผมเลยไม่เข้าใจว่า การที่ผมเอาเครื่องไปเคลมกับคุณแล้วไห้เครื่องมาสภาพนี้ มันคืออะไร ผมไม่ได้ต้องการเครื่องใหม่ขนาดนั้น แต่สภาพเครื่องผมรับไม่ได้ พนักงานตรงเคาร์เตอร์ก็รับทราบและ ทำการส่งเคลมไห้ใหม่ นี่มันเป็นความผิดของผมที่ไปซื้อของที่ช๊อปดีแทคหรืออะไร ครับ ผมส่งเคลมครั้งแรกวันที่6/11/2016 วันที่20/11/2016 ผมก็ต้องเคลมอีกรอบ ถ้ายังไงช่วยชี้แจงให้ทราบด้วยเพราะผมเดือดร้อนมากไม่มีเครื่องใช้ Ticket ID 20161120-0234
ปัญหาการเคลม iphone 6s ที่ DTAC พาราไดซ์