ช่วยยยด้วยค่ะ iphone เปิดไม่ติด

ต้องบอกอาการตอนแรกเลยนะคะ วันที่ศุกร์ที่ 18 พ.ย 59 สัญญาณไม่มีค่ะ คือเราใช้เครือข่าย AIS  ค่ะ ตอนกลับมาจาก รร. เครื่องเราขึ้นว่า กำลังค้นหา.. แล้วเราก็ใช้ไวฟายที่บ้านค่ะ เล่นได้ปกติเหมือนเดิม แต่โทรเข้า โทรออก เล่นเน็ต ไม่ได้ ต้องเชื่อมสัญญาณไวฟายอย่างเดียวถึงเล่นเน็ตได้ พอเป็นได้ 2 ชม. เราก็ไปหา AIS ให้เค้าตรวจสอบ เค้าบอกว่า ซิมปกติดี คงเป็นที่เครื่องเค้าก็แนะนำร้านว่าให้ไปร้านนี้เพราะเค้าทำเป็นให้เค้าแก้ไขให้ได้ เราก็เชื่อค่ะ ไม่ได้ สงสัยอะไรเลยให้เค้าทำ เค้ากดอะไรสักอย่างกับเครื่อง จากตอนแรกเล่นได้ปกติ ตอนนี้กลายเป็น ขึ้นแอปเปิ้ล แล้วก็ มีขึ้นว่าให้เสียบสายแล้วต่อ itunes ตลอด เราขอเครื่องคืนเพราะเริ่มไม่ไว้ใจว่าเค้าจะทำอะไรกับเครื่องเรามั้ย เราเลยขอคืนแล้วไปให้อีกร้านแก้ อีกกร้านก็ทำไม่ได้ เฟลช เป็น 10 รอบ เครื่องก็ไม่ติด ตอนนี้เราเอากลับมาบ้าน กำลังตัดสินใจว่าจะทำยังไง ทุกคนที่เค้ามาอ่านรบกวนช่วยทีค่ะ ทำยังไงดี เราไม่รู้จะทำยังไง ใช้ไม่ได้มา 2 วันแล้ว จะอัพให้เครื่องขึ้นมาปกติหรือว่ารีเครื่องใหม่ ข้อมูลหายหมดเลยก็ได้ แต่ขอให้เครื่องกลับมาใช้งานได้เหมือนเดิมค่ะ ช่วยเราทีค่ะ

ปล.เราใช้ iphone 6s plus ค่ะ เพิ่งซื้อมาไม่ถึง 6 เดือนเลย แงงง ช่วยเราที