เกิดอุบัติเหตุกับรถเมล์ ขสมก.แดงธรรมดาจะเรียกร้องยังไงบ้าง

เรื่องคือว่าดิฉันนั่งรถเมล์สีแดงใหญ่สายถนนตก-สนามหลวงเป็นรถฟรีคะ แล้วดิฉันก็นั่งทางด้านซ้ายมือ กำลังกดโทรศัพท์คุยธุระอยู่ และเหตุการก็เกิดขึ้นแบบไม่รู้ตัว คือเจ็บแขนซ้ายมาก จนหันไปมองว่าแขนเจ็บ และโทรศัพท์หลุดจากมือ จากนั้นมองไปที่หน้าต่างเป็นเสาไฟฟ้าคะ ดิฉันลุกขึ้นด้วยความเจ็บ และร้องลั้นรถเมล์ว่า แขนหนูพี่ ช่วยหนูด้วยแขนหนูบิดแน่ๆเลย แล้วดิฉันก็ทรุดตัวลงบนรถเมล์ คือนั่งกองลงไปกับพื้นเลยคะ เลยกำลังจะขยับตัว มีคนร้องว่ามีเลือดไหลด้วย ดิฉันได้ยินตอนนั้นก็เลยหันมามองที่แขนข้างซ้ายที่เจ็บคะ เลือดไหลเป็นก้อนใหญ่ๆ ไหลไม่หยุด เท่านั้นคะ ตั้งสติและคว้ากระเป๋าลงรถเมล์ พอลงได้ก็นึกขึ้นได้ว่าต้องหาผ้ามาพันแขนห้ามเลือด ก็ร้องให้คนช่วยหาผ้าให้คะ แต่นึกได้ว่าในกระเป๋ามีเสื้อไหมพรหมอยู่จึงหยิบขึ้นมาพันแขน และหาทางไป รพ. มีคนพูดว่านั่งรอก่อน วอเรียกให้แล้ว อีกแป๊บนึงมีคนพูดว่า นั่งวินฯไปเองเลยใกล้ รพ. ดิฉันตัดสินใจนั่งวินฯ ไป รพ.เอง


*พิมพ์ผิดขออภัยนะคะ

** จริงๆเหตุการมีต่ออีกใน รพ. คะ แต่ขอเล้าถึงเหตุการบนรถเมล์นะคะ

*** คืออยากจะทราบว่าตรงนี้จะสามารถเรียกร้องจากทางไหนได้บ้างคะ เท่าที่รู้คือ พรบ. ประกันภัยรถ ขสมก.(อันนี้ไม่แน่ใจ)  คืออยากถามผู้รู้เกี่ยวกับกรณีแบบนี้คะเพราะตอนนี้กำลังงงกับการดำเนินการเรื่องๆ ของผู้ประสบเหตุ

แล้วตอนนี้ดิฉันเป็นแผลที่แขนซ้ายทั้งแขน และมีแผลที่โดนเย็บบนต้นแขนคะ