ร้องทุกข์ ส่ง SMS ไปเปิดสัญญาณกล่องทรู แต่กลับโดนสมัครบริการอัติโนมัติ ผ่านมาหลายวันเพิ่งทราบว่าเก็บเงินไปหลาย

เมื่อวันที่อังคารที่ 15 พ.ย. 2559 เนื่องจากกลับมาจากประเทศ ที่บ้านเลยถอดกล่องทรูเก็บไว้ พอมาเสียบใหม่ไม่มีสัญญาณ
จึงได้ส่งความความผ่าน FB ไปหา TrueVision ตามที่หลายๆ ท่านแนะนำไว้




ผ่านไปไม่นานกล่องทรูก็ใช้ได้ และมีข้อความมาบอกว่า "ขอบคุณที่ใช้บริการ Red Dance Hit -5บ/วัน" เห้ย แต่เดี่ยวนะ ผมก็ว่าผมมาขอเปิดสัญญาณ คงเป็นข้อความขยะธรรมดา ไม่ใส่ใจ จึงใช้โทรศัพท์บล็อคข้อความไป นานๆ มาดูทีปรากฏว่าตรึมครับ มาเป็น 10 ข้อความ ข้อความนึงเก็บเงินผม 5.35 บาท เป็นบริการที่ผมไม่ได้สมัคร ผมขอเรียนว่าทางทรูทำแบบนี้กับลูกค้าได้อย่างไร และผมก็ไม่ได้ใช้เบอร์ทรูเลย เป็นเบอร์ดีแทคกับเอไอเอส เอกสารประกอบ



ผมอยากให้ทรูคืนเงินให้ผมจำนวน 53.5 บาท เนื่องจากผมไม่ได้โหลดไม่ได้สมัคร

ผมอยากให้ดีแทคช่วยกรองเรื่องบริการเหล่านี้ด้วย เพราะว่าลูกค้าไม่ทราบว่าสมัครตอนไหน หักเงินไปได้อย่างไร

ปวดตับบบบครับ