อยู่ต่างประเทศ ขอความช่วยเหลือ AIS ด่วนค่ะ

ปกติใช้ระบบเติมเงิน เปิดโรมมิ่ง เดินทางไปต่างประเทศเป็นประจำ
แต่หลังจากเปลี่ยนเป็นรายเดือน และเดินทางถึงตปท.เมื่อวานนี้ ถึงทราบว่าไม่ได้เปิดโรมมิ่งอัตโนมัติ เพราะขึ้น No Service ตลอด
แต่จำเป็นต้องใช้งาน SMS จึงพยายามติดต่อ AIS ผ่านทาง Facebook แต่เหมือนคุยกับระบบอัตโนมัติมากกว่า เพราะผ่านมาเกือบ 2 ชม. ยังไม่สามารถแก้ไขอะไรได้ มีแต่ระบบรับเรื่อง มาสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมแล้วก็หายไป
รบกวนด้วยค่ะ