****** รบกวนหน่อยค่ะมีเรื่องจะปรึกษาเรื่องระยะเวลาการขอคืนเงินเวลายกเลิกการจองตั๋ว Expedia ตัดผ่านบัตรเดบิต SCB ค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ
วันที่ 19 พ.ย.2559 ได้ทำการของแผนการเดินทางไปญี่ปุ่นผ่าน Expedia.com
ได้ฝากให้แฟนเป็นทำธุรกรรมโดยตัดผ่านบัตรเดบิตการ์ดของธ.ไทยพานิชย์เป็นเงินฝาก เป็นจำนวนเกือบหกหมื่นบาท (แพ็คเกจตั๋วพร้อมที่พัก 2 คน)
ความซวยคือในไอแพดได้เปิดแผนการเดินทางไว้หลายหน้าบอกแฟนผ่านทางโทรศัพท์
นางจ่ายผิดแผนการเดินทางค่ะ เราเลยรีบโทรไปยกเลิกทันที ด้วยความตกใจตอนได้รับเมลเลยลืมถามทาง expedia ไปว่ามันยกเลิกแบบเปลี่ยนแผนการเดินทางที่ถุกต้องได้ไหม คือตกใจจริงๆเพราะเงินมันเยอะแล้วกลัวขอคืนได้แค่ค่าภาษีสนามบิน ก็เลยรีบบอกให้ยกเลิกไปเลย
ได้คำตอบกลับมาว่าจะได้เงินคืนจำนวนเต็ม ทีนี้ปัญหาคือมันไม่ใช่บัตรเครดิตที่จะได้เงินคืนภายใน 5 วัน
มันตัดผ่านเงินสดอะคะ อยากทราบว่าอีกกี่วันจะได้เงินคืนอะคะ พอดีตอนนี้เดือดร้อนมาก เพราะสิ้นปีมีธุระต้องไปทำที่ต่างประเทศ
อยากได้เงินคืนกลับมาจองแผนการเดินทางที่ถูกต้องที่วางเอาไว้แบบด่วนมากอะคะ ฮือออออ
ตอนนี้ราคาแผนการเดินทางที่ถูกต้องที่จะไปอัพราคาขึ้นไวมาก เครียดมากขอคำปรึกษาและแนะนำทีคะ

ปล.เค้าคืนเงินเป็นบิลแยก รร กับ ตั๋วค่ะ แต่ได้เงินจำนวนเต็มค่ะ แต่ไม่ได้บอกว่าได้เมื่อไหร่ มีคำแนะนำไหมคะว่าต้องตามยังไงทำยังไงถึงจะได้เงินคืนไว้ที่สุดเพราะต้องรีบใช้เงินตรงนี้จริงๆ จขกท.ไม่มีบัตรเครดิตนะคะเป็น นักศึกษาอยู่ค่ะ