ขอวิธีสมัคร k-web shopping card หน่อยครับ

เช่า host และจดโดเมน จ่ายผ่าน paypal paypal ผูกกับ k-web shopping card ของ กสิกรไทย ตอนจ่ายเงินขึ้นแบบนี้ ปัญหาเกิดจากอะไร และแก้ไขยังไงครับ

ใช้ K-Web Shopping Card (กสิกรไทย) ซื้อของจาก Aliexpress ครับ ทำการ refund คืนเงิน และ ได้รับแจ้ง refund สำเร็จ เมื่อวันที่ 4 มีนาคม 2563 ตอนนี้ รอมา 45 วันแล้ว (18 เมษายน) เงินยังไม่เข้า K-Web Shopp