ถามปัญหาการใช้งาน Photoshop cs6 ครับ

เข้า ps ได้ปกติ แต่พอเพิ่มรูป หรือ หน้าเปล่ากลับขึ้นเป็นเส้นๆทั้งหน้าจอเลยค่ะ แก้ยังไงคะ

ขออนุญาตสอบถาม คนที่ใช้โน้ตบุ๊ค Window 11 ทำงาน Photoshop หน่อยค่ะ พอดีเวลาจะเลื่อนหน้าจอด้วย ลูกศรลง มันต้องกดปุ่ม Fn+PgDn ตลอดค่ะ มีใครทราบ "วิธีทำให้เลื่อนหน้าจอโดยใช้ปุ่มลูกศรลงปุ่มเดียวไหมค

เปิดเข้าโปรแกรม Photoshop 2024 ได้ประมาณ 10 วินาทีแล้วโปรแกรมค้างแล้วเด้งออกเอง เป็น วันที่ 3 ธันวาคม 2566 อาทิตย์ที่แล้วก็เพิ่งใช้ไม่มีปัญหาอะไร อยู่ๆก็มาเป็นเอง โปรแกรมอื่นใช้ได้ปกติ Adobe Illustrat

มันใช้แต่งรูปเทียบกับ พวก cs6 ได้มั้ยครับ กรณีใช้ทำพวก -portfolio -แต่งรูปเคลียพื้นหลัง -ไม่ก็ตัดต่อทำรูปโปรไฟล์

ขอโทษนะคะ ขอบคุณค่าาาาาาาาาาา :)