ถาม AIS ทำงัยดีกับ LAVA Iris 708 ในเมื่อ กสทช.ระงับการจำหน่าย

กระทู้คำถาม
ผมซื้อเครื่องรุ่นนี้ให้หลานน้อย อายุ 6 ปีเมื่อประมาณ เมย. 2557
ใช้งานส่วนมากทางด้านเปิดคลิปการ์ตูน  ดูยูทูป เล่นเกมส์เบาๆ  แทบว่าจะไม่ใช้โทรเลย
มาเมื่อต้นปีนี้ มีข่าวว่า รุ่นนี้ แบตเตอรี่ลุกไหม้-ร้อนระเบิด ค่อนข้างบ่อยมาก
ผมจึงขอเก็บเครื่องไว่ไม่ให้หลานใช้อีกต่อไป

จากข่าวตามลิ้งค์
http://droidsans.com/nbtc-statement-to-halt-the-selling-of-3-lava-phones

ถามเอไอเอสครับว่า  ผู้ที่ครอบครองเครื่องอยู่ในขณะนี้ จะทำยังงัยดี
เอไอเอสช่วยเหลือลูกค้าได้อย่างไรบ้าง
เช่นให้นำเครื่องไปเปลี่ยนเป็นรุ่นที่วางจำหน่ายได้ หรือให้ใช้งานต่อไป-
โดยเอไอเอสทำบันทึกสัญญาว่าจะรับผิดชอบชดใช้ความเสียหายให้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่