แอพ True Wallet มีปัญหาเหรอครับ ???

เราสามารถถอนเงินจาก true wallet ออกมาเป็นเงินสดได้ไหม แล้วต้องทำยังไงบ้าง รบกวนบอกทีนะคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่า

ซื้อบัตรเงินสด ผ่านแอพ True Wallet ก็ไม่ได้ โอนเงิน ก็ไม่ได้ SMS ไม่เข้า มีใครเป็นแบบผมบ้างไหมครับ

วันที่ 4 มิถุนายน 2560 เวลา 17.45 ได้ทำการโอนเงินจำนวณ 450 บาท โดยผ่านจาก KTB netbank ไปยัง Truemoney wallet เงินยังไม่เข้า ทั้งๆ ที่ยอดเงินจากในธนาคารก็หักไปแล้ว 450 บาท โดยมีการส่ง SMS มายืนยันด้วยว

สวัสดีค่ะ คือเราอยากทราบว่าที่เซ็นทรัลเวสเกต มีตู้ TrueMoney มั้ยคะ พอดีเราต้องการจะยืนยันตัวตน True wallet พร้อมเพย์ อ่ะค่ะ แล้วก็อยากทราบว่า วันหยุด เสาร์ - อาทิตย์ ถ้ายืนยันตัวตนแล้ว ต้องรอกี่วันหร

มีข้อความ sms ส่งมาจาก TrueMoney ว่าให้เรายืนยันตัวตน โดยต้องส่งอีเมล์เอกสาร 1.ภาพบัตรประชาชนตัวจริงพร้อมเซ็นชื่อ รับรองสำเนา 2.หลักฐานด้านอาชีพ หรือหลักฐานแสดงแหล่งที่มาของรายได้ จะใช้โอนเงินสดแล้วว

ตามหัวข้อเลยค่ะ เนื่องจากทางทรูมันนี่ส่ง sms แจ้งระงับการใช้งานเพราะตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขข้อ 2.14 ตอนที่ได้รับ sms ตกใจมากค่ะ ว่าทำอะไรเพราะว่าปกติก็จ่ายค่าโทรศัพท์ หรือบิลต่างๆทางแอพนี้ ก็เลย

คือตามหัวข้อเลยครับ คือเมื่อวันที่ 19/08/2016 ผมโอนเงินเข้าบัญชีพี่อะครับ แต่ในแอพก็ไม่มีชื่อบอก ว่าบัญชีนี้ชื่ออะไร ผมก็ทำการโอนเสร็จสับ แล้วก็ไปบอกพี่ว่า วันจันทร์ เงินจะเข้านะ พี่ผม ก็เออ ออ ห่อห