การยกเลิก TOT fiber ก่อนหมดสัญญา 1 ปี

มีใครใช้ TOT บ้างคะ รบกวนสอบถามเพื่อนๆค่ะ ว่า ถ้าเรายกเลิก ก่อน 1ปี ต้องเสีย ค่าติดตั้ง 5000 บาทเลยหรอคะ ตอนที่สมัครตอนแรก จ่ายค่าโมเด็ม ไป 2140 บาท ทางTOT แจ้งให้นำไปคืน แล้วเราจะได้ 2140 บ.ตรงนี้คืนด้วยไหมคะ เราเสียค่าบริการ 1487.30 บ.ทุกเดือน แต่เนตช้าตลอด ไม่เห็นเคยได้ตามโปรเลย

เคยเห็นตามข่าวว่าไม่ต้องเสียแล้ว เราเลยโทรไปถาม กสทช เบอร์ 1200 ตรง เค้าแจ้งว่า ถ้าเราไม่ได้จ่ายค่าติดตั้งแรกเข้า อะไรแบบนี้แต่แรก ก็ต้องยอมจ่ายคืนเขาไป แต่ถ้าเราจ่ายค่าติดตั้งพวกนี้แต่แรก ก็ยกเลิกได้ ไม่ต้องเสียค่าอะไรเพิ่มนอกจากรายเดือนค้าง

มีใครเจอแบบเราบ้างคะ ขอบคูณค่ะ