สอบถามหน่อยครับจะอัพความเร็วเน็ต3bb

Internet 3BB 18m ความเร็วมาแค่ 10m บางวันช้ามาก และรู้สึกหลุดบ่อยมาก ขอให้ช่วยแก้ไขด้วย CC 3BB

- ผมสมัคร 3BB internet VDSL 50M/10M บนหน้าเว็บ - หลังจากนั้นมี จนท. ติดต่อกลับมา และเช็คสัญญาณต่างๆ ว่าสามารถติดตั้ง internet แบบ VDSL 50M/10M ได้ (ผมย้ำหลายครั้ง ว่าได้แน่นะครับ) จากนั้นจึงนัดเข้ามา

ผมใช้เน็ตบ้าน 3bb ครับ แล้วผมก็ต่อสายจากเราเตอร์ 3bb มาที่ Tplink โดยที่ใช้นานแล้วก็ยังไม่มีปัญหาอะไร แต่เมื่อวานนี้ วันที่ 28 พ ย 68 จนถึงวันนี้ ก็ยังใช้เน็ตไม่ได้ เชื่อมต่อได้ ขึ้น wifi ให้เชื่อมแต่

พึ่งติดเน็ต 3BB ไปมีปัญหาใช้ไม่ได้พึ่งมาแก้ให้ก็เป็นอีกแล้วได้แต่รอ ตามไปบอกแต่จะให้ช่างโทรมาแต่มีแต่ต้องโทรไปตามเอง จะตรวจสอบให้แต่ก็เงียบให้แต่ลูกค้าไปตามเอง ตอนเช้าบอกบ่ายจะโทรมาบ่ายโทรไปตามบอกไม่ร

ปัจจุบันใช้บริการ 3BB ความเร็ว 1000/500 ค่าบริการ 300 กว่าบาท แตะ 400 ช่วงโปรโมชั่นลด 50% แต่โทรไปสอบถามทาง 3BB บอกไม่มีโปรนี้แล้ว สูงสุดได้ 40% ค่ายอื่นมีแนะนำบ้างไหมครับ

เน็ตวิ่ง 10m เสถียน มา2ปี โม้จะปรับให้ 18 เมกให้ ตอนนี้เทสตอนตี 4 ยัง6m เหมือนเดิม มาหลายวันแล้ว ตอนแรกคิดว่าอาจมีปัญหารอการแก้ไข แต่ก็เห็น pantip คนอื่นวิ่ง 6m เหมือนกัน แบบนี้มันไม่ใช้ละ เอา 10m ขอ

ถ้าติดตั้งเน็ต 3bb เป็น fiber optic 50M/10M ค่าใช้จ่ายที่จะติดตั้งรวมค่าเช่าเร้าเตอร์ fiber แล้ว ทั้งหมดจะต้องจ่ายเท่าไหร่ครับ