ซื้อไอโฟน 6s จาก ais วันที่ 12 ตค 59 ย้ายค่ายเบอร์เดิม ตามสัญญาเป็นโปร 688 เน็ต 24 GB ติดสัญญา 1 ปี เราสมัคร ais mobile care ด้วย ตอนแรกเข้าเค้าบอกว่ายังไม่สามารถใช้โปร 688 ได้ต้องใช้โปรอื่นไปก่อน ทาง shop ก็แนะนำให้ใช้โปร 499 ลด 50% เน็ต 8 GB ในโครงการย้ายค่ายเบอร์เดิมก่อน เดือนนึง จะใช้โปรที่ติดมาะไอโฟนได้ วันที่ 8 พย 59 แต่มันมีปัญหาไม่เปลี่ยนให้อัตโนมัติ มีข้อความแจ้งว่า ไม่สามารถเปลี่ยนโปรได้เพราะโปรไม่สามารถใช้งานร่วมกับ mobile care ได้ โทรไปทาง call center รอ 2 วันยังไม่คืบหน้า ก็เลยไปที่ shop ที่ซื้ออีก 2 วันได้ผลว่า ให้เราใช้ต่ออีก จะสามารถใช้โปร 688 ได้อีกทีวันที่ 8 มค 60 แล้วบอกว่าไม่ต้องเสียเงินรอบบิลนี้ให้ใช้ฟรีเดือนนึง จ่ายแต่ค่าส่วนเกิน เราไม่อยากใช้โปรนี้เนตมันไม่พอกะการใช้งานของเรา เราไม่เข้าใจว่าทำไมมันถึงเปลี่ยนไม่ได้ แค่ยกเลิกแล้วเปลี่ยนโปรตามสัญญาที่บอกไว้ไม่ได้เหรอ ถ้าติดปัญหาที่ mobile care ก้จะยกเลิกซะ ทำแบบนี้เหมือนถ่วงเวลาให้ติดสัญญานานเพิ่มอีก 3 เดือนเลยนะค่ะ
มีปัญหาโปรโมชั่น AIS ตอนซื้อ iphone ไม่เปลี่ยนโปรตามสัญญาให้อัตโนมัติ