กู้คืนแชทLine ที่สำรองในiCloud ไม่ได้

ขอสอบถามค่ะ iphone รุ่นเก่า ไม่สามารถอัพ ios ได้ จน iphone ไม่สามารถเข้าหน้าสนทนาใน line ได้ / ต้องใช้งานผ่านทาง ipad อย่างเดียว แต่ทำ icloud back up ไว้ได้ ประมาณ 140 gb ขอสอบถามว่าถ้าใช้เครื่อง

เราเผลอมือไว ไปกดลบแชทไลน์ของคุณพ่อ ซึ่งคุณพ่อเสียแล้ว เราอยากเก็บไว้อ่าน กะจะกดลบแชทโฆษณาแต่มือไวไปโดนแชทคุณพ่อ แล้วทีนี้เราก็ล่ก ก็เลยไปกดสำรองข้อมูลอีกที ตอน 20.00 (หลังจากที่เผลอลบแชทไลน์คุณพ่อไปแ

พอดีสำรองประวัติการแชทไว้ในอีเมล เราสามารถกู้แชทกลับมาได้มั้ย แต่ไม่ได้สำรองไว้ในiCloud ไว้ สามารถทำได้มั้ย

รบกวนสอบถามหน่อยครับ 1.พอดีผมจะเปลี่ยนเครื่อง iphone ที่ใช้เลยได้ทำการสำรองข้อมูลเครื่องเก่าลงใน icloud ซึ่งผมได้ซื้อพื้นที่เพิ่มไว้แล้ว และต่อมาได้ทำการลงชื่อเข้าใช้ Apple id ในเครื่องใหม่ และทำการดึ

สำรองข้อมูลการแชท line ขึ้น icloud ไม่ได้ ขึ้นกำลังบีบอัดข้อมูลแล้วโหลดได้สักพักขึ้นแจ้งว่าผิดพลาดกรุณาลองใหม่ ios 10.1.1 ระหว่างโหลดสำรองข้อมูลเปอร์เซ็นการอัพไม่วิ่งเลยครับ เปิดสำรองข้อมูล icloud ไว้

คือเราออกจาก icloud. แบบไปกดรีเซ็ตมันทีนี้รูปที่ว่าไม่โดนสำรองไว้แต่ต้นหายไปหมดเลย เพราะเราเองก็ได้ใส่รู้ว่าถ้ามันเต็มแล้วจะไม่ได้สำรองไว้ให้ ทำอะไรได้บ้าง อยากได้รูปคืนมากๆ

เราจะส่งเครื่องไปเคลมแล้วเรา Back Up แชทไว้ใน iCloud 1. แชทมันจะหายมั้ยคะ 2. ถ้าได้เครื่องมาใหม่แล้วเรากู้ที่ Back Up ไว้ใน iCloud ยังไงคะ