ผู้บริหารทรูรับทราบปัญหาของลูกค้าไหมคะ

กระทู้สนทนา

อินเทอร์เน็ต true online TrueVisions คุ้มครองผู้บริโภค

ทรูอินเตอร์เน็ต เสียทุกสองสัปดาห์ แต่ละครั้งใช้งานไม่ได้มากกว่า 24 ชม. ข้ออ้างคือเสียที่ชุมสาย หลอกว่าจะซ่อมเสร็จเวลานั้นนี้ แล้วเลื่อนไปเรื่อยๆ
กำลังจะไปยกเลิกการใช้งานทรูอินเตอร์เน็ต เพราะเวลาเสีย ทำให้ทรูวิชั่นส์ดูไม่ได้ไปด้วย
วันนี้ ขณะนี้ เสียอีกแล้ว ทั้งทรูอินเตอร์เน็ต และทรูวิชั่นส์ . ครั้งนี้ CC ตอบว่าไม่ทราบว่าเสียที่ไหน ชุมสาย หรือบ้านดิฉัน
หรือหนทางหมดทุกข์ของลูกค้าคือยกเลิกให้หมดทุกอย่าง?