คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 4
ได้เครื่องแล้วนะคะ โดยการ walk in ไปถามตรงที่ true shop ด้วยตนเอง พร้อมกับคำถามตามที่ตั้งกระทู้ คือไม่ได้คำตอบแต่พนนักงานให้รอประมาณ 5 นาที ก็มีเครื่องมาให้เราทันทีค่ะ
แนะนำ เพื่อนๆที่จอง Iphone7 ไว้กับ True shop นะคะ ถ้ารอเกิน 7 วันให้ถือใบจองไปที่ Shop เลยค่ะ เดี๋ยวก็ได้เครื่อง จริงๆค่ะคอนเฟริม
แนะนำ เพื่อนๆที่จอง Iphone7 ไว้กับ True shop นะคะ ถ้ารอเกิน 7 วันให้ถือใบจองไปที่ Shop เลยค่ะ เดี๋ยวก็ได้เครื่อง จริงๆค่ะคอนเฟริม
แสดงความคิดเห็น
จอง Iphone7 Plus ไว้ที่เซ็นทรัลเวิลด์ กับทรูช๊อปค่ะ
และวันนี้ 7 วันพอดีเลยค่ะ ยังไม่ได้รับ SMS ไปรับเครื่อง ลองโทรไปเช็คที่สาขาไม่มีคนรับสาย Live Chat พนักงาน ก็บอกให้รอ SMS อย่างเดียว เช็คคิวหรือสถานะจากใบสั่งซื้อ ไม่ได้ คือ???
คำถามคือ :-
1. รหัสสั่งจองสินค้า นอกจากไว้รับสินค้าแล้ว เลขดังกล่าว ไม่สามารถเช็คคิว หรือขั้นนตอนการจัดส่งสินค้าได้เลยหรือคะ?
2. ลูกค้าสงสัยได้มั้ยคะ ว่าถ้าลูกค้าบางคนรู้จักกับคนในทรูช๊อป ทำการล็อคเครื่องให้คนใกล้ชิด เกิดการลัดคิวรับสินค้ากันได้มั้ยคะ ทรูจัดการเคสแบบนี้ยังไงคะ
อยากให้ทางทรู มีความโปร่งใสกว่านี้นะคะ ใช้บริการมานาน ครั้งนี้รู้สึกแย่ที่สุดค่ะ