ไม่สามารถเข้า wechat official account

มันขึ้นว่า รหัสหรือไอดีผิด แต่ทุกอย่างผมก็ถูกหมดแล้วตามที่มีอีเมลยืนยันตอนสมัครกลับมา
ผมเลยกดขอรับรหัสผ่านใหม่ไป แต่ก็มีอีเมลอะไรตอบกลับมาเลย
ไม่ทราบว่าจะแก้ไขได้อย่างไร หรือติดต่อที่ไหนได้ครับ
รบกวนพี่ๆด้วยนะครับ