ทำไม true internet ถึงเลื่อนนัด โดยไม่โทรมาแจ้งล่วงหน้า ตั้ง2 ครั้ง

อยากทราบว่าผมยังไม่เปลี่ยนเป็น fiber ได้ไหม true internet เพราะกะจะยกเลิกเน็ตอีกสองเดือน แล้ว adsl จะใช้ได้ถึงเมื่อไหร่ครับ

เมื่อวันที่16 มกราคม 2560 อินเตอร์เน็ตADSL เล่นไม่ได้ เราได้ทำการโทรไป 1686 แล้วขอให้ CC รีเซทเน็ตให้แต่ก็ไม่สำเร็จจึงขอเลื่อนการติดตั้งสารเคเบิ้ลจากวันที่ 21 มกราคม 2560 เป็นวันที่ 18 มกราคม 2560 แล้

พอดีใช้โปรโมชั่นของ True convergence มีส่วนลด 50% แต่ตอนนี้ส่วนลดไม่มีแล้ว คิดว่าจะย้ายค่าย มีโปรของค่ายไหนน่าสนใจ แนะนำหน่อยครับ

พอดี wifi ที่บ้านแต่ก่อนใช้ แบบมีโมเด็ม กับตัวปล่อยคลื่นให้สัญญาน (ไม่รู้ผมเรียกถูกไหมนะ) แล้วมีอาการหลุดบ่อยมากเป็นบางช่วงเวลา แบบที่ว่าเล่นเกม อยู่ดีๆ อาการเน็ตไหลสัญญานหายไปสัก 5-10 วิ แล้วกลับมาให

ผมเป็นผู้ใช้บริการ True Online หมายเลข 0292434xx เมื่อประมาณเดือนธันวาคมปีที่แล้ว ทาง True Online ได้มีการตัดสัญญาณ Internet ของผม โดยไม่ได้มีการแจ้งล่วงหน้าแต่อย่างใด เมื่อโทรไปสอบถาม เกิดจากการที่ทร

จะเปลื่ยนจากทรูไปais เนื่องจากเป็นลูกค้าทรูมานานมากๆ เน็ต500/500 mb 640/เดือน เมื่อเทียบกับราคาลูกค้าใหม่ หรือค่ายอื่นๆ ราคา/รวามเร็ว ต่างกันมาก เลยอยากยกเลิกใช้ทรู หรือย้ายค่าย ดีคับ

Internet True เป็นอะไรหรือป่าว เข้าบางเว็บไม่ได้เลย Facebook ยังโหลดรูปไม่ได้เลย แต่เทสสปีดได้ ปกตินะ ผมใช้ 50/20 Mb นะ