ความประทับใจ
ก่อนอื่นขอออกตัวครับว่า ผมไม่ได้เกี่ยวข้องหรือเป็นพนักงานที่เกี่ยวข้องกับ รถบขส999แต่อย่างใด เห็นหลายกระทู้ครับที่เกี่ยวกับการบริการ รถบขส999ในด้านลบอยู่ประจำๆครับ ผมเป็นอีกคนนึง ที่มีความจำเป็นต้องใช้บริการ รถโดยสารสาธารณะเป็นประจำในการเดินทางกลับบ้าน ที่ต่างจังหวัดบ่อยๆ ยิ่งช่วงเทศกาลอย่าง ปีใหม่ หรือสงกรานต์ คนยิ่งเดินทางเยอะทั้งขาไป และกลับส่วนมากใช้บริการรถโดยสารประจำทาง ซึ่งมีหลายบริษัทให้เลือกใช้บริการ บ้านเกิดผม หนองบัวลำภูครับ แน่นอน หากกลับบ้าน ต้องนั่งรถทัวร์ กรุงเทพ หนองบัวลำภู ซึ่งเส้นทางนี้มีไม่กี่บริษัทที่วิ่งให้บริการ รวมทั้งรถของ บขส999ด้วย ตามที่ผมนั่งมารถของเอกชนโอเครใหม สำหรับผม ไม่ครับ ไม่โอเครไม่ประทับใจจริงๆในมุมมองส่วนตัว โชคดีหน่อยหากได้เดินทางช่วงปกติ ไม่ใช่หน้าเทศกาล อาจได้นั่งแบบสบายๆ แต่หากหน้าเทศกาลละ ปีใหม่ สงกรานต์ ประชาชนเดินทางกลับบ้านเกิด หรือเดินทางเข้ากทม ปัญหาตรงนี้จเกิดกับผมประจำครับ ผมเจอมาคือซื้อตั๋วเดินทางกลับบ้านและขาเข้ากทม จองล่วงหน้าครับ โดยใช้บริการรถร่วมบขส หรือรถของบริษัทของเอกชน ตั๋วมีในมือครับมีหมายเลขที่นั่งแน่นอน แต่ตอนขึ้นรถ อืมมมนะ คนเต็มทุกที่นั่งครับ พอสอบถามพนักงานต้อนรับบนรถว่า เราจองตั๋วก็ต้องการที่นั่ง และทางพนักงานออกตั๋วยืนยัน มีที่นั่งแน่นอน แต่ตอนเดินทาง ทำไมเป็นแบบนี้ ครับมีที่นั่งครับไม่ได้ยืน แต่นั่งเบาะเสริมครับท่าน พนักงานบนรถตอบแบบเสียไม่ได้หากเราเซ้าซี้ว่า ต้องเห็นใจกันนะครับ ทุกคนก็อยากกลับบ้าน อยากเดินทางคืนนี้ วันนี้ แต่รถมีไม่เพียงพอให้บริการ ทางเดียวกันกลับด้วยกันนะครับ หากใครไม่พอใจก็รอกลับวันหลังครับ นี่คือคำตอบที่เจอมา หากเราคืนตั๋ว ได้ใหม ได้ครับ แต่จ่ายแค่ประมาณ70เปอร์ในราคาตั๋ว หรือไม่รับคืนทุกกรณี รถบริษัทไม่พอบริการ ทำไมไม่หารถมาร่วมละ ที่เขาเรียกรถเสริมนะ แบบนี้มันเป็นรถเสริมเหมือนกันครับ แต่เสริมเบาะ เต็มทุกตารางนิ้ว เบียดกันนั่ง บนระยะทางเป็นเวลาหลายชั่วโมง ต่อมามีคนแน่ะนำให้ใช้บริการ รถบขส999 ผมใช้บริการมาหลายปี ในเส้นทาง กรุงเทพ หนองบัวลำภูครับ ช่วงเทศกาลจองตั๋ว วีไอพีมั้ง ม1ก มั้ง ข มั้ง แล้วแต่สถานะการณ์ ผมยังไม่เห็นรถบขส999 รับผู้โดยสารเกินเบาะที่มีบนรถเลยสักครั้งเดียวเลย ช่วงเวลาปกติ ไม่ว่าผู้โดยสารจะเต็มเบาะหรือไม่ ถึงเวลาออกรถ ก็ออกตามเวลาครับ หากช่วงเทศกาลรถไม่พอ เขาเสริมรถครับ ไม่เสริมเบาะ ประทับสุดๆกับ รถทัวร์999 สายกรุงเทพ - หนองบัวลำภู และอีกครั้งที่ประทับใจครับ ผมจองตั๋วรถผ่านเนตโดยเลือกจ่ายตังที่เซเว่น ก่อนเซเว่นจะออกสลิปให้เราเอาสลิปไปขึ้นเป็นตั๋วรถที่หมอชิต ผมเลือกไปหมอชิตวันอาทิตย์ที่13 พฤศจิกายนที่ผ่านมา ถึงหมอชิตสี่โมงเย็นกว่าๆ ผมได้ยื่นใบสลิปและบอกพี่ผู้หญิงที่บริการอยู่ว่ามาขึ้นตั๋วครับ พี่ตอบรับและรีบทำจนผมได้ตั๋วรถมา ผมเลยบอกว่า ต้องการจะจองตั๋วขากลับหลังปีใหม่ด้วย ก่อนพี่ผู้หญิงคนที่ทำเรื่องตั๋วให้ผม จะเลื่อนใบตั๋วที่ผมมาขึ้น และบอกว่า เชิญช่องพี่คนถัดไปนะคะ ผมก็เขยิบมาช่องที่พนักงานแน่ะนำ และบอกจดประสงค์ไปว่าอยากจองตั๋วขากลับจากต่างจังหวัดครับ พี่ผู้หญิงก็สอบถามรายละเอียดต้นทาง ขึ้นรถ ผมบอก ขึ้นที่ศรีบุญเรืองครับ พี่เขาก็จัดการให้ จนผมได้ตั๋วสมใจ แต่ที่ประทับใจสุดคือ คำพูดจา คำแน่ะนำจากพี่ผู้หญิงคนนี้ครับ ขาไปจากกทม ขึ้นรถที่ กรมขนส่งนะคะ ส่วนขามาจากต่างจังหวัด รถออกจากต้นทางแปดโมง และถึงจุดคุณขึ้นเก้าโมงเช้านะคะ ครับแม้จะเป็นคำพูดที่ธรรมดาปกติ แต่สิ่งที่ประทับผมคือรอยยิ้มของพี่พนักงานออกตั๋วรถ ขอบคุณพี่ผู้หญิงคนที่ออกตั๋วรถให้ผม ขอบคุณบริษัทบขส999 ที่อบรมพนักงานของบริษัท จนทำให้ผมประทับ และคิดไม่ผิดที่จะเลือกใช้บริการของบขส999จนทุกวันนี้ ประทับใจจริงๆ จนผมต้องเดินย้อนกลับไปดูหน้าพี่ผู้หญิงคนนั้นถึงสองสามครั้งเลย แต่เสียดายครับ เสียดายที่ไม่ได้ดูป้ายชื่อที่ติดหน้าอกพี่คนนั้น และเสียดายที่ไม่มีโอกาสได้ไลน์พี่มา อิๆ ด้วยความประทับใจ
ความประทับใจ
ก่อนอื่นขอออกตัวครับว่า ผมไม่ได้เกี่ยวข้องหรือเป็นพนักงานที่เกี่ยวข้องกับ รถบขส999แต่อย่างใด เห็นหลายกระทู้ครับที่เกี่ยวกับการบริการ รถบขส999ในด้านลบอยู่ประจำๆครับ ผมเป็นอีกคนนึง ที่มีความจำเป็นต้องใช้บริการ รถโดยสารสาธารณะเป็นประจำในการเดินทางกลับบ้าน ที่ต่างจังหวัดบ่อยๆ ยิ่งช่วงเทศกาลอย่าง ปีใหม่ หรือสงกรานต์ คนยิ่งเดินทางเยอะทั้งขาไป และกลับส่วนมากใช้บริการรถโดยสารประจำทาง ซึ่งมีหลายบริษัทให้เลือกใช้บริการ บ้านเกิดผม หนองบัวลำภูครับ แน่นอน หากกลับบ้าน ต้องนั่งรถทัวร์ กรุงเทพ หนองบัวลำภู ซึ่งเส้นทางนี้มีไม่กี่บริษัทที่วิ่งให้บริการ รวมทั้งรถของ บขส999ด้วย ตามที่ผมนั่งมารถของเอกชนโอเครใหม สำหรับผม ไม่ครับ ไม่โอเครไม่ประทับใจจริงๆในมุมมองส่วนตัว โชคดีหน่อยหากได้เดินทางช่วงปกติ ไม่ใช่หน้าเทศกาล อาจได้นั่งแบบสบายๆ แต่หากหน้าเทศกาลละ ปีใหม่ สงกรานต์ ประชาชนเดินทางกลับบ้านเกิด หรือเดินทางเข้ากทม ปัญหาตรงนี้จเกิดกับผมประจำครับ ผมเจอมาคือซื้อตั๋วเดินทางกลับบ้านและขาเข้ากทม จองล่วงหน้าครับ โดยใช้บริการรถร่วมบขส หรือรถของบริษัทของเอกชน ตั๋วมีในมือครับมีหมายเลขที่นั่งแน่นอน แต่ตอนขึ้นรถ อืมมมนะ คนเต็มทุกที่นั่งครับ พอสอบถามพนักงานต้อนรับบนรถว่า เราจองตั๋วก็ต้องการที่นั่ง และทางพนักงานออกตั๋วยืนยัน มีที่นั่งแน่นอน แต่ตอนเดินทาง ทำไมเป็นแบบนี้ ครับมีที่นั่งครับไม่ได้ยืน แต่นั่งเบาะเสริมครับท่าน พนักงานบนรถตอบแบบเสียไม่ได้หากเราเซ้าซี้ว่า ต้องเห็นใจกันนะครับ ทุกคนก็อยากกลับบ้าน อยากเดินทางคืนนี้ วันนี้ แต่รถมีไม่เพียงพอให้บริการ ทางเดียวกันกลับด้วยกันนะครับ หากใครไม่พอใจก็รอกลับวันหลังครับ นี่คือคำตอบที่เจอมา หากเราคืนตั๋ว ได้ใหม ได้ครับ แต่จ่ายแค่ประมาณ70เปอร์ในราคาตั๋ว หรือไม่รับคืนทุกกรณี รถบริษัทไม่พอบริการ ทำไมไม่หารถมาร่วมละ ที่เขาเรียกรถเสริมนะ แบบนี้มันเป็นรถเสริมเหมือนกันครับ แต่เสริมเบาะ เต็มทุกตารางนิ้ว เบียดกันนั่ง บนระยะทางเป็นเวลาหลายชั่วโมง ต่อมามีคนแน่ะนำให้ใช้บริการ รถบขส999 ผมใช้บริการมาหลายปี ในเส้นทาง กรุงเทพ หนองบัวลำภูครับ ช่วงเทศกาลจองตั๋ว วีไอพีมั้ง ม1ก มั้ง ข มั้ง แล้วแต่สถานะการณ์ ผมยังไม่เห็นรถบขส999 รับผู้โดยสารเกินเบาะที่มีบนรถเลยสักครั้งเดียวเลย ช่วงเวลาปกติ ไม่ว่าผู้โดยสารจะเต็มเบาะหรือไม่ ถึงเวลาออกรถ ก็ออกตามเวลาครับ หากช่วงเทศกาลรถไม่พอ เขาเสริมรถครับ ไม่เสริมเบาะ ประทับสุดๆกับ รถทัวร์999 สายกรุงเทพ - หนองบัวลำภู และอีกครั้งที่ประทับใจครับ ผมจองตั๋วรถผ่านเนตโดยเลือกจ่ายตังที่เซเว่น ก่อนเซเว่นจะออกสลิปให้เราเอาสลิปไปขึ้นเป็นตั๋วรถที่หมอชิต ผมเลือกไปหมอชิตวันอาทิตย์ที่13 พฤศจิกายนที่ผ่านมา ถึงหมอชิตสี่โมงเย็นกว่าๆ ผมได้ยื่นใบสลิปและบอกพี่ผู้หญิงที่บริการอยู่ว่ามาขึ้นตั๋วครับ พี่ตอบรับและรีบทำจนผมได้ตั๋วรถมา ผมเลยบอกว่า ต้องการจะจองตั๋วขากลับหลังปีใหม่ด้วย ก่อนพี่ผู้หญิงคนที่ทำเรื่องตั๋วให้ผม จะเลื่อนใบตั๋วที่ผมมาขึ้น และบอกว่า เชิญช่องพี่คนถัดไปนะคะ ผมก็เขยิบมาช่องที่พนักงานแน่ะนำ และบอกจดประสงค์ไปว่าอยากจองตั๋วขากลับจากต่างจังหวัดครับ พี่ผู้หญิงก็สอบถามรายละเอียดต้นทาง ขึ้นรถ ผมบอก ขึ้นที่ศรีบุญเรืองครับ พี่เขาก็จัดการให้ จนผมได้ตั๋วสมใจ แต่ที่ประทับใจสุดคือ คำพูดจา คำแน่ะนำจากพี่ผู้หญิงคนนี้ครับ ขาไปจากกทม ขึ้นรถที่ กรมขนส่งนะคะ ส่วนขามาจากต่างจังหวัด รถออกจากต้นทางแปดโมง และถึงจุดคุณขึ้นเก้าโมงเช้านะคะ ครับแม้จะเป็นคำพูดที่ธรรมดาปกติ แต่สิ่งที่ประทับผมคือรอยยิ้มของพี่พนักงานออกตั๋วรถ ขอบคุณพี่ผู้หญิงคนที่ออกตั๋วรถให้ผม ขอบคุณบริษัทบขส999 ที่อบรมพนักงานของบริษัท จนทำให้ผมประทับ และคิดไม่ผิดที่จะเลือกใช้บริการของบขส999จนทุกวันนี้ ประทับใจจริงๆ จนผมต้องเดินย้อนกลับไปดูหน้าพี่ผู้หญิงคนนั้นถึงสองสามครั้งเลย แต่เสียดายครับ เสียดายที่ไม่ได้ดูป้ายชื่อที่ติดหน้าอกพี่คนนั้น และเสียดายที่ไม่มีโอกาสได้ไลน์พี่มา อิๆ ด้วยความประทับใจ