สอบถามเคเบิ้ลอินเตอร์เน็ตของทรู

ผมเป็นลูกค้าของทรู ใช้เน็ต Cable 30/3 เมก ใช้มาเกือบปีแล้ว วันนี้เจอโฆษณาว่า fiber ก็เลยถาม call center จนท. (chat online) ่แจ้งว่า ของผมเป็น fiber อยู่แล้ว แต่เป็นการผสมกันระหว่าง fiber กับ coaxial

ทำไม AIS ให้แพคอินเตอร์เน็ตลูกค้าเก่าน้อยกว่า่ลูค้าใหม่เยอะมาก ด้วยราคารที่เท่ากัน ยกตัวอย่างที่ 599 ลูกค้าเก่าได้ข้อมูลอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงสุกดที่ 21 GB หากหมดจะได้ความเร็ส 384 KBPS ส่วนลูกค้าใหม่

คือว่าวันนี้ช่างทรูเข้ามาเปลี่ยนอินเตอร์เน็ตจากระบบ cable มาเป็น true gigatex fiber ให้ ซึ่งแต่เดิมใช้ 200/50 + ซิมเน็ตฟรี 5 GB ในราคา 599 บาท พอเปลี่ยนเป็น fiber ความเร็วก็ยังเท่าเดิมที่ 200/50 ทีนี้

อยากสอบถามเพื่อนๆ และผู้ที่เกี่ยวข้องครับ ตอนนี้ผมใช้แพคเกจ 4G Hot deal UL 599 อยู่ครับ ได้ internet ความเร็ว 4 Mbps 3GB และ AIS super wifi แล้วรู้สึกว่าไม่เหมาะกับปริมาณการใช้งานปัจจุบันครับ ปกติจะ

Restart หลายรอบแล้วยังไม่หายค่ะ แถวคลองสอง ปทุมธานี อินเตอร์เน็ตล่มหรือเปล่าคะ

เป็นตัวแทนหมู่บ้านมาแจ้งให้ทางทรูรับทราบนะครับสัญญาณอินเตอร์เน็ตไม่สามารถใช้งานได้มาเป็นวันที่4*เดือนนี้เป็นครั้งที่2*แล้วนะครับชาวบ้านเดือดร้อนอินเตอร์เน็ตไม่สามารถใช้งานได้ที่ หมู่ที่9 บ้านห้วยเดื่อ

ข้าพเจ้าเป็นลูกค้า AIS fiber หมายเลข 880 306 3014 ขณะนี้มีเหตุอินเตอร์เน็ตขัดข้องตั้งแต่วันที่ 29 พฤษภาคม แจ้งช่างนัดทำการแก้ไข ในวันเสาร์ที่ 31 พฤษภาคม ขณะนี้ ช่างเข้าตรวจดูหน้างานแล้วแจ้งว่า สายสัญญ