กระทู้แรกนะครับ tag ผิดขออภัยด้วย
พอดีเมื่อวานนี้โดนทรูตัดสัญญาณอินเตอร์เนต กระทันหัน เลยถามเพ่ื่อนบ้านในซอย ปรากฏว่าไม่มีใครโดนตัดเลยสักคน โทรเข้าไป call center บอกว่าผมเป็นผู้โชคดี ให้ใช้ Fiber ( โชคดีนี่นะ ไม่แจ้งไม่บอกไม่กล่าวอะไรเลย ) อยากตัดก็ตัด แล้วเสนอโปรมาใหม่ แบบขาดทุนโปรเก่าอีกด้วย ก็เลยไปยกเลิก ทั้ง 3 รายการที่ใช้อยู่ อินเตอร์เนต ทรูวิชั่น แล้วก็เบอร์บ้าน เพื่อตัดปัญหาเรื่องบิลต่าง ๆ
ก็เลยขอสมัครใหม่ เลือกแพคเกจใหม่ ยอมจ่ายเพิ่มมากกว่าเดิม แต่ก็ติดปัญหาว่าไม่ใช่ fiber ตัวที่สมัครให้ ต้องเปลี่ยนแปลงข้อมูลหลาย ๆ อย่าง มันคืออะไรอะ ยอมจ่ายมากกว่าเดิม แต่การดำเนินการล่าช้ามาก ตามตั้งแต่เมื่อวาน วันนี้แต่เช้า ยังไม่ได้รับการติดต่อจาก sale สักคน มีแต่โทรเข้าไปฝ่ายเดียวฝากเรื่องแล้วเงียบหาย
แปลกนะ ลูกค้าใช้อยู่ดี ๆ ก็มาตัดสัญญาณ ค่าใช้จ่ายก็จ่ายตลอด อยากให้ลูกค้ายกเลิกไปใช้ผุู้บริการรายอื่น แปลกจริงๆ
นี่ขนาดตามเรื่องหลายรอบแล้ว แต่ก็เงียบ ถ้าอยากให้ใช้บริการรายอื่น ก็ยินดีนะ เบื่อที่จะตามแล้ว
นี่ถ้าใช้อินเตอร์เนตทำธุรกิจ คงประสบปัญหามากมาย อยากตัดสัญญาณก็ตัด
โดนทรู ตัดสัญญาณอินเตอร์เนต
พอดีเมื่อวานนี้โดนทรูตัดสัญญาณอินเตอร์เนต กระทันหัน เลยถามเพ่ื่อนบ้านในซอย ปรากฏว่าไม่มีใครโดนตัดเลยสักคน โทรเข้าไป call center บอกว่าผมเป็นผู้โชคดี ให้ใช้ Fiber ( โชคดีนี่นะ ไม่แจ้งไม่บอกไม่กล่าวอะไรเลย ) อยากตัดก็ตัด แล้วเสนอโปรมาใหม่ แบบขาดทุนโปรเก่าอีกด้วย ก็เลยไปยกเลิก ทั้ง 3 รายการที่ใช้อยู่ อินเตอร์เนต ทรูวิชั่น แล้วก็เบอร์บ้าน เพื่อตัดปัญหาเรื่องบิลต่าง ๆ
ก็เลยขอสมัครใหม่ เลือกแพคเกจใหม่ ยอมจ่ายเพิ่มมากกว่าเดิม แต่ก็ติดปัญหาว่าไม่ใช่ fiber ตัวที่สมัครให้ ต้องเปลี่ยนแปลงข้อมูลหลาย ๆ อย่าง มันคืออะไรอะ ยอมจ่ายมากกว่าเดิม แต่การดำเนินการล่าช้ามาก ตามตั้งแต่เมื่อวาน วันนี้แต่เช้า ยังไม่ได้รับการติดต่อจาก sale สักคน มีแต่โทรเข้าไปฝ่ายเดียวฝากเรื่องแล้วเงียบหาย
แปลกนะ ลูกค้าใช้อยู่ดี ๆ ก็มาตัดสัญญาณ ค่าใช้จ่ายก็จ่ายตลอด อยากให้ลูกค้ายกเลิกไปใช้ผุู้บริการรายอื่น แปลกจริงๆ
นี่ขนาดตามเรื่องหลายรอบแล้ว แต่ก็เงียบ ถ้าอยากให้ใช้บริการรายอื่น ก็ยินดีนะ เบื่อที่จะตามแล้ว
นี่ถ้าใช้อินเตอร์เนตทำธุรกิจ คงประสบปัญหามากมาย อยากตัดสัญญาณก็ตัด