ถึง ais

ชำระบิลไปแล้ว แต่ทรูแจ้งมาว่ายังถูกระงับอยู่ค่ะ เขาแจ้งมาว่ามียอดค้างชำระเกินวงเงิน แต่ไม่รู้ต้องไปจ่ายตรงไหนอีก เพราะกดดูบิลแล้วยอดค้างชำระก็ไม่มี แต่ใช้สัญญาณเน็ตไม่ได้ โทรออกไม่ได้เลย ต้องใช้ทำงานด

งงมาก เป็นลูกค้า AIS รายเดือนมาเป็น 10 ปี ไม่เคยค้างชำระค่าบริการใดๆ มาเดือนนี้ ยอดค่าบริการแปลกๆ เพิ่มมา 15 บาท เลยเข้าไปดูในแอพ my ais สรุปว่ามียอดบริการเสริมจากการส่งข้อความออกไปจากเครื่องเรา หาเบอ

เบอร์ ais ถูกระงับใช้ เนื่องจากค้างชำระ เกินงวดที่กำหนดไว้ มีใบแจ้งหนี้มาให้ชำระทั้งหมด ภายใน 10 ตุลาคม 2568 ตอนนี้ชำระเงินำปแล้ว เมื่อ 1 ตุลาคม 2568 ขอใฟ้ทาง ais ช่วยเช็คข้อมูล และคืนสิทธิ์การใช้ให้ด

ตอนแรกไม่เห็นบิลที่ถูกหักในais ก็งงอยู่ตอนแรกตอนจะอัปเดตแอปก็อัปไม่ได้เพราะมันขึ้งค้างชำระในแอปสโตร พอจะให้ไปหักในaisก็ขึ้นวงเงินเกินกำหนด เลยเติมไปทางทรูวอเลท แต่มาเช็คบิลaisย้อนหลังเพราะเอะใจทำไมยอด

พอดีผมค้างชำระสองเดือน  แล้วพึ่งมาชำระบิลแรก สามารถขอเปิดสัญญาณได้มั้ยคับ

พอดีถูกตัดสัญญาณเพราะค้างชำระ แต่โทรไป 1175 แล้ว ไม่ได้ติดต่อกับ call center ค่ะ โทรไปแล้วเค้าบอกเบอร์ค้างชำระ แล้วก็สายวางไป โทรไปหลายรอบละค่ะไมาหรือติดเลย หรือเค้าเปลี่ยนระบบไม่ให้เปิดสัญญาณชั่วคราว

ค้างชำระเน็ตรายเดือนของ AIS จนโดนระงับสัญญาณวันที่ 26/7/2025 ตอนนี้ชำระค่าบริการหมดแล้ว แต่เบอร์ยังใช้งานไม่ได้ ทำไงดี? เบอร์

อยู่ต่างประเทศ ก่อนหน้านี้ค้างค่ารายเดือนไว้ 3 เดือนแต่เราเคลียร์จ่ายหมดแล้วแต่สัญญาณไม่เปิดให้ต้องทำยังไง สาเหตุที่ไม่ได้จ่ายเพราะ อัปเดตตัวเเอพของ Ais แล้วมันเด้งออกจากระบบเข้าไม่ได้เลยไม่รู้ยอดต้อง

พอดีผมจะต้องใช้อินเตอร์เน็ตแต่ค้างไว้ 2 เดือนและระบบน่าจะต่อชั่วคราว 3 วันให้อัตโนมัติโดยที่ผมยังไม่โทรขอพอตัดก็ตัดไปเลยโทรต่อไม่ได้ ผมจึงอยากชำระก่อน 1 เดือนและเปิดสัญญาณให้ได้ไหมครับหรือเปิดชั่วคราว

พอดีไปพึ่งไปยกเลิกซิมAIS ที่เป็นโปรแถมมากับเน็ตบ้าน3BB แล้วในแอพaisขึ้นว่ามียอดค้างชำระอยู่34.79บาท แต่พอไปยกเลิกซิม พนักงานให้จ่ายเพิ่มอีก52บาท ซึ่งทางเราก็ท้วงไปแล้วว่าในระบบขึ้นแค่34.79บาท พนักงานบ