ฟ้องศาลหรือ ร้อง คปภ ดี

รบกวนถามค่ะ ตอนนี้สับสนว่าจะเรียกค่าสินไหมทดแทนจากประกันรถยนต์ชั้น 1 ในกรณีที่เราถูกรถชนขาหักแล้วต้องดามเหล็กที่ขาแต่คุยกันไปแล้ว 1 ครั้งแต่ตกลงกันไม่ได้ ทางคู่กรณี(เป็นฝ่ายผิด) เขาบอกให้เราคุยกับประกันเอาเอง ซึ่งนี้ก็จะครบ 3 เดือนในสิ้นเดือนนี้แต่ยังไม่ได้รับการชดเชยเลยจากประกัน เลยไม่แน่ใจว่าจะฟ้องศาลหรือร้อง คปภ ดี รบกวนช่วนแนะนำหน่อยค่ะ