"ขออภัยค่ะ คุณไม่สามารถสมัครแพ็คเกจนี้ได้ค่ะ เนื่องจากโปรโมชั่นของคุณเป็นการใช้งานไม่จำกัดอยู่แล้วค่ะ"
เราต้องการเปลี่ยนไปใช้อีกแพคเกจหนึ่ง แต่ทรูก็ไม่ยอมให้เปลี่ยนพอกดสมัครก็มีข้อความแบบข้างบนส่งมาตลอด
พอลองแชทคุยกับทรูออนไลน์ ก็บอกต้องรอให้แพคเกจเก่าหมดอายุก่อนถึงจะสมัครใช้อันใหม่ได้ ทำไมล่ะ?
เราจะเปลี่ยนแพคเกจอันใหม่โดยที่เราจะจ่ายเงินให้คุณนะไม่ได้เปลี่ยนฟรีๆ ทำไมไม่อำนวยความสะดวกให้เราเลย
ปล. เราหงุดหงิดมากเลย ขอร้องล่ะ... ยกเลิกอันเก่าให้เรา และให้สามารถสมัครใช้อันใหม่ให้หน่อย เราไม่ต้องการรอให้มันหมดอายุก่อนค่อยสมัครอันใหม่ได้
ทำไมเปลี่ยนแพคเกจให้ยากให้เย็นจังครับ...ทรมูฟู?
เราต้องการเปลี่ยนไปใช้อีกแพคเกจหนึ่ง แต่ทรูก็ไม่ยอมให้เปลี่ยนพอกดสมัครก็มีข้อความแบบข้างบนส่งมาตลอด
พอลองแชทคุยกับทรูออนไลน์ ก็บอกต้องรอให้แพคเกจเก่าหมดอายุก่อนถึงจะสมัครใช้อันใหม่ได้ ทำไมล่ะ?
เราจะเปลี่ยนแพคเกจอันใหม่โดยที่เราจะจ่ายเงินให้คุณนะไม่ได้เปลี่ยนฟรีๆ ทำไมไม่อำนวยความสะดวกให้เราเลย
ปล. เราหงุดหงิดมากเลย ขอร้องล่ะ... ยกเลิกอันเก่าให้เรา และให้สามารถสมัครใช้อันใหม่ให้หน่อย เราไม่ต้องการรอให้มันหมดอายุก่อนค่อยสมัครอันใหม่ได้