Iphone6 โทรไลน์ แล้วล็อคหน้าจอไม่ได้

ตอนนี้ใช้ios10.1.1ค่ะ ก่อนหน้านี้ปกติเวลาคอลไลน์หรือโทรเฟสก็จะล็อตหน้าจอได้
ตอนนี้ล็อคไม่ได้เลยค่ะ ปล่อยทิ้งไว้ก็ไม่ดับด้วย แล้วคือเครื่องร้อนค่ะ มีวิธีแก้ยังไงคะ