มีใครได้รับการติดต่อจาก True online ว่าต้องเปลี่ยน Router บ้าง ไม่ได้รู้เรื่องอะไรเลย ถูกตัดสัญญาณแล้วใช้ net ไม่ได้

ตั้งแต่เช้าใช้ internet ไม่ได้ ก็นึกว่ามีปัญหา ปกติเหมือนเคยเป็น รอถึง 5 โมงเย็น ไม่ไหวแล้ว โทรเข้าไปอีก ทางเจ้าหน้าที่เช็คข้อมูลแล้ว(ตามบทสนทนาดังนี้)
เจ้าหน้าที่ : ได้มีเจ้าหน้าที่ติดต่อไปแจ้งเรื่องหรือยังครับ
ผู้ใช้บริการ : แจ้งอะไรค่ะ ไม่มีนิ

เจ้าหน้าที่ : พอดีตอนนี้ทาง True ได้เปลี่ยน ระบบสายใหม่ เครื่อง Router และสายในบ้านเก่าของท่านจะใช้ไม่ได้
ผู้ใช้บริการ :แล้วยังไงต้องมาเปลี่ยนใช่ไหม แล้ววันไหน เพราะ office ต้องใช้ internet ทุกวัน และตลอดทั้งวัน

เจ้าหน้าที่ : (ไปเช็ควัน)คิดว่าเข้าไปเปลี่ยนให้ได้ ประมาณ 18-11-2559
ผู้ใช้บริการ พระเจ้า แล้วระหว่างนี้ office ชั้นจะใช้อะไร เงินก็จ่ายเต็ม )น้องถ้ายังงั้น พี่ว่าพี่จะยกเลิกไปเลยดีกว่านะ ใช้ไม่ได้เกือบอาทิตย์ แล้วไม่รีบเข้ามาให้ท้งที่คุณเป็นคนผิด ไม่แจ้งลูกค้าล่วงหน้าว่าจะต้องเปลี่ยนอุปกรณ์ ถึงจะใช้ internet ได้ปกติ

เจ้าหน้าที่ : งั้นเดี๊ยวทางเจ้าหน้าที่ นัดหมายเร่งด่วนให้นะครับ แต่บอกไม่ได้ว่าเมื่อไหร่
ผู้ใช้บริการ ชั้นต้องนั่ง รอคอยความกรุณาปราณีของ ทาง True ใช่ไหม ว่าจะกรุณาเอาอุปกรณ์มาให้ได้เมื่อไหร่) ก็เลยถามกลับไปว่าจะทำยังไง

เจ้าหน้าที่ : ก็เดี๊ยวจะ note ว่าเป็นเคสพิเศษ แล้วกันครับ แต่ก็ยังบอกไม่ได้ว่าวันไหน
ผู้ใช้บริการ :ok ขอบคุณค่ะ(ตอบกลับไปแบบ เซ็ง ๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ) ชั้นหาผู้บริการ internet รายใหม่ดีกว่าไหม

แล้วมีรายไหนที่ติดตั้งให้ใช้ได้ภายในอาติย์หน้าบ้างเนี่ย เซ็งโครตๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ