Iphone7 ล็อกหน้าจอแล้วฟังเพลงไม่ได้ ปกติหรือเปล่าคะ

พอดีว่าโหลดเพลงมาฟัง ตอนเล่นโทรศัพท์พร้อมกับฟังเพลงไป เสียงก็ออกหูฟังปกติค่ะ แต่พอล็อกหน้าจอแต่เปิดเพลงให้เล่นไปด้วย เสียงมันยึกๆยือๆ ฟังไม่ได้เลยค่ะ แบบนี้ปกติหรือไม่คะ