พอดีเพิ่งเข้าร่วมโครงการที่เปลี่ยนเป็นทรูแบบ fiber ช่างเข้ามาเปลี่ยนเมื่อวันอาทิตย์ที่ 6 พย. 2559 ที่ผ่านมา
โดยวันที่เข้ามาติดตั้งช่างแจ้งว่า ทางทรูให้เดินสายสัญณาญได้แค่ 300 เมตร นอกนั้นจากนั้นต้องเพิ่มเงิน
ของเราเกินไปประมาณ 50 เมตร เมตรละ 20 =1,000 บาท แต่เราว่ามันแพงเกินไปคุยกันเหลือเพียง 600 บาท
เมื่อติดตั้งเล่นได้ซักพัก ตอนนั้นช่างกลับไปแล้วนะคะ
เล่นได้อยู่ประมาณ 4 ชั่วโมง อินเตอร์ที่ว่าคุยนักคุยหนาที่ว่า "เสถียร"
ก็หลุดลง แต่ไม่สามารถต่ออินเตอร์ได้
  วันรุ่งขึ้นเราจึงแจ้งไปยังทรู ทางทรูแจ้งว่าขอเชค เมื่อเชคเสร็จ ก็แจ้งกับทางเราว่าน่าจะเป็นต้นเสารับสัญญาณ
เราก็โอเค เข้าใจจากนั้น ได้นัดหมายว่าช่างจะเข้ามาเครียร์กันที่หน้างานให้
จนเมื่อเช้ามี ข้อความส่งมายืนยัน " เราก็ไม่ได้คิดอะไรมาก คิดว่าน่าจะมาดูให้ที่บ้านเราแล้ว พอดีเราทำงานอยุ่ค่ะ
ให้คุณแมาเป็นช่วงดู จนเรากลับมาถึงบ้าน พอดีต้องมีส่งงานลูกค้า ที่นัดหมายไว้ในเครื่องที่บ้าน  ก็ไม่สามารถส่งได้
เนื่องจากอินเตอร์ยังไม่ได้เชื่อมต่อ โทรไปยังทรูมทางทรูแจ้งว่ายังไม่ได้มีการเข้ามาหน้างานจริง
และก็ยังไม่ได้คอนเฟิร์มกลับมาจะส่งช่างเข้ามาวันไหนแน่ๆ คือ6 วันที่หายไป เข้ามาไม่ได้ก็ไม่โทรมาแจ้ง
คือทรูเค้าพร้อมจริงที่จะติดตั้งระบบ fiber แล้วจริงหรอคะ