ฝากถึง dtac เรื่องซิมและแพคโซเชียลฮีโร่

กระทู้คำถาม
ฝากถึงผู้ให้บริการตลอดจนผู้บริหารนะครับ ก่อนอื่นต้องชมก่อนว่าผมซื้อซิมมาเป็นซิมกัมพูชาพ่วงฟรี2แอพคือlineกับface(ใช้ฟรียกเว้นการโทร) เนตไวมากดูหนังในเฟสหรือไลน์ไม่มีสะดุด ผมจึงติดใจความไวของแพคเสริมฟรี เปลี่ยนมาใช้โซเชียลฮีโร่ฟรี10แอพ ศูนย์บอกว่าให้เติมเงินครบ100บาทก่อนถึงจะได้สิทธิพิเศษนี้พอผมเติมก็มีข้อความแจ้งว่าได้รับสิทแล้วก็เลยตั้งค่าจัดการเนตให้ใช้เนตได้แค่3แอพคือline, face, Twitter พอเล่นๆทวิตเตอร์ไปสักพักข้อความเข้าว่าใช้เนตเกิน49บาทได้รับสิทใช้ฟรี????งงสิครับโทรถามopพนักงานแจ้งว่าใช้เนตเวลาไหน ผมถามว่าทำไมเงินหายพนักงานบอกว่าอาจมีการดาวน์โหลดเบื้องหลังที่เป็นของos  โทรศัพท์ ผมเลยแจ้งว่าบล็อคให้เหลือแค่3แอพแล้วพนักงาบอกว่าอาจมีแอพที่ไม่ปรากฏตัวที่มาจากมือถือรุ่นนั้นๆ???ในส่วนตรงนี้เราควบคุมไม่ได้ ผมเลยไปโหลดแอพที่บล็อคเนตทุกแอพในตัวเครื่องแอพนี้จะโชว์ทุกแอพที่มีในเครื่องแม้แต่แอพแกลอลี่ของตัวเครื่องที่มันไม่มีความตั้งการเนตก็โชว์ผมลองบล็อคทุกแอพแล้วลองเล่นเฟสปรากฏว่าเล่นไม่ได้ไม่สามารถเข้าถึงเนตได้ พอเปิด3แอพเบื้องต้นที่ผมบอกเฟสกับไลน์เล่นได้ฟรีเหมือนเดิมแต่พอเข้าทวิตเงินเหลือ0เลยทีเดียว พอเงินหมดลองเล่นเฟสกับไลน์เล่นได้ปกติอาจเป็นเพราะสิทของซิมแพคกัมพูชายังเหลือเล่นฟรีอีก2วันแต่พอเข้าทวิตเล่นไม่ได้จ้าค่อนข้างชัวร์แล้วว่าเงินหายไปได้ไงเพราะโซเชียลฮีโร่มันราคาคุยนี่เอง ลองเชคโปร ปรากฏว่ามีแพคฟรี10แอพ,แพคเฟสอีก3วันและแพคไลน์3วัน มั่นใจสุดๆเลยว่าที่ยังเล่น2แอพนี้ได้ฟรีๆเพราะแพคเดิม โทรเข้าศูนย์ไปพนักงานทำได้แค่บอกว่ายืนยันว่าต้องมีแอพอื่นที่ดึงเนตแน่ๆพร้อมบอกว่าให้สมัครโปรเสริมอันลิมิเตด?????ยูวววววฮัลโหล้ววววทำไมเมื่อก่อนเล่นฟรี2แอพควบคุมได้ล่ะ แล้วตอนเนี้ยเงินหมดก็ยังเล่นได้แต่ทวิตไม่ได้ชัดเจนไหม แพคเกจแต่ละแพคมันมีช่องทางการปล่อยเนตยังไงทำไมค่ายอื่นเขาไม่มีปัญหาและถ้าจะสมัครอัลลิมิเตดจะสมัครแพคโซเชียลฮีโร่ทำไมจะต้องเติม100เพื่อรับสิทธิ์ทำไม เข้าใจนะว่าทำงานกันหนักเพื่อพัฒนาโครงข่ายแล้วลูกค้าที่เติมเงินซื้อแพคเขาไปขอใครมาเขาไม่ได้ทำงานหรอ เห็นพวกเราโง่หรอ แล้วไม่ต้องติดต่อมาเพื่อจะคืนเงินให้ผมเพราะมันไม่ใช่การแก้ปัญหาไปแก้ไขให้มันใช้ได้เถอะหรือไม่ก็ประกาศยกเลิก สมมุติถ้ามีคนโง่ซื้อซิมเพราะหวังใช้แอพฟรี2แสนคน2แสนคนจะได้รับเงินจากส่วนนี้9800000(เก้าล้าน8แสนบาทถ้วน)เติมเงินรับสิทต่อเดือนเดือนละ100จะเป็นเงิน20000000(ยี่สิบล้านบาทถ้วน)รวมทั้งสินเกือบสามสิบล้านที่ผู้ใช้ทั้งหมดเสียรวมกันให้บรษัทโดยที่ไม่ได้รับสิทดังกล่าวมันน้อยสำหรับคุณใช่ไหม???
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่