เรากำลังยัายบ้านอยู่ค่ะ เป็นลูกค้าทรูวิชั่นส์แพ๊กเกจโกลด์ 2 จุด ติดมาตั้งแต่เป็น UTV คิดเอาเองว่านานขนาดไหน
โทรติดต่อให้ทรูมาย้ายไปบ้านใหม่ ทรูรับเรื่องนัดช่างมาวันนี้ บอกเราแค่ว่ามาช่วงบ่าย
บ่ายสอง ไม่มีช่างมายังไม่เป็นไร เราโทรเข้าคอลเซนเตอร์บอกว่าให้ช่างโทรมานัดหน่อยว่าเวลาไหน
เราย้ายบ้านอยู่ ไม่ว่างมานั่งรอทั้งบ่ายถึงเย็นหรอก

สี่โมง ไม่มีใครโทรมา ไม่มีใครเข้ามา เราโทรเข้าศูนย์อีก น้องที่รับสายบอกว่า ช่างบอกว่าโทรหาเราแล้วโทรไม่ติด เราก็ยืนยันว่าไม่มีใครโทรมา จะให้ยืนยันดูข้อมูลการโทรโทรศัพท์ของเราก็ได้

เราบอกไปว่า เราต้องออกไปข้างนอก เตรียมอาหารเย็นของที่บ้าน ยังไงให้ช่างโทรมาเลย ว่าจะมากี่โมง เราจะได้ออกไปข้างนอกก่อนได้ หรือว่าจะรออยู่
ณ เวลานี้ก็ยังไม่มีใครโทรมา

เราโมโหไม่รู้จะเอายังไงแล้วนะคะ เลิกติดไปเลยดีไหม
เวลาของลูกค้าไม่มีค่าเลยใช่มั้ยคะ เราย้ายบ้านอยู่ หยุดงานมา ต้องมานั่งรอช่างคุณ 4-5 ชม
นี่ก็ห้าโมงแล้ว เบื่อๆๆๆๆๆๆเหลือเกิน