หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ย้ายออกจาก3bb เดือนสุดท้ายเน็ทเน่า ไม่ได้ใช้ ต้องจ่ายค่าบริการไหม
กระทู้คำถาม
3BB
อินเทอร์เน็ต
ร้องทุกข์
ADSL
ใช้บริการ3bb มา1ปี1เดือน ไปจ่ายค่าบริการ เดือนตุลา เสร็จกลับมาบ้านปรากฎว่าเน็ตใช้ไม่ได้ เลยแจ้งให้มาซ่อมช่างมาดูบอกว่าเราท์เตอร์ เสียและหมดประกันแล้ว (ประกันหนึ่งปีเกินมาหนึ่งเดือนเสียเลยห่วยจริงๆ) ให้ติดต่อช็อปเพื่อซื้อเราท์เตอร์ใหม่ ก็เลยคิดว่า ถ้าต้องเสียเงินซื้อเราท์เตอร์ใหม่ ย้ายค่ายไปค่ายใหม่เพื่อเอาเราท์เตอร์ฟรีดีกว่า แต่ก็สงสัยว่า ค่าบริการเดือนพฤศจิกา เราต้องจ่ายเงินไหม เพราะเราไม่ได้ใช้เลย
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 5
เรียน คุณ dacia
ต้องขออภัยสำหรับปัญหาการใช้งานที่เกิดขึ้น รบกวนแจ้งข้อมูลของท่านเข้ามาทางหลังไมค์ ได้แก่ รหัสลูกค้า / ชื่อ-นามสกุลผู้ติดตั้ง และ หมายเลขติดต่อกลับที่สะดวกค่ะ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
3BB ทำไมอินเตอร์เน็ตหลุดบ่อยจังครับ
สวัสดีครับ อยากทราบว่าทำไม เน็ตของ 3BB หลุดบ่อยจังครับ อาการเริ่มมาได้ซักระยะแล้ว มีช่าง 3BB เข้ามา 2 รอบ รอบแรก บอก อาจจะเป็นที่เร้าท์เตอร์ (ใช้เราท์เตอร์เดิมของ 3BB) รอบ 2 ก็เข้ามายืนยันอีกว่า น
Cpt_Puen
ผมขอรบกวนเจ้าหน้าที่ 3bb ไขข้อสงสัยด้วยครับ
จากกระทู้นี้https://pantip.com/topic/37332857/ คอมเม้นท์ที่17 บอกว่า ได้เร้าท์เตอร์ฟรี แต่ทำไมของผมถึงต้องจ่ายค่าเร้าท์เตอร์ 400 บาท ด้วยครับ
turbo_vtec
ขอถาม ..เปลี่ยน 3BB จาก ADSL > VDSL เราจะใช้ได้เมื่อไร
คือได้กรอกเอกสาร ขอเปลี่ยน จาก ADSL > VDSL ไปเมื่อวันจันทร์ และได้เราท์เตอร์ VDSL มาแล้ว ซึ่ง จนท. ที่รับเรื่อง บอกว่า จะมีเจ้าหน้าที่จาก 3BB ติดต่อเพื่อทำการติดตั้งให้ แต่ตอนนี้ยังเงียบอยู่ ขอสอบ
KRME
3BB ช่วงนี้มีปัญหาบ่อยกันมั้ยคะ
ใช้ 3BB มา 3 ปีไม่เคยมีปัญหาเลยนะคะ เวลาเพื่อนถามใช้เน็ตไรดีเราก็เชียร์ 3BB ตลอด แต่ตั้งแต่เดือนกันยามานี้เน็ตกากมากอ่ะ ติดๆหลุดๆทำงานไม่ได้เลย หลุดทีนึงก็หลายนาที โทร 1530 บ่อยมาก ทุกครั้งก็จะบอกว่าร
มิงยามาแบว
มีปัญหากับสัญญาณไวไฟของ 3bb
ปกติผมใช้ไวไฟ เดือนละ 99 .- ของ 3bb ใช้เล่นเน็ตที่บ้านเป็นประจำ จนกระทั่ง วันที่ 24 กค.ที่ผ่านมา เราท์เตอร์ มันพัง แล้วชื่อสัญญาณไม่ปรากฎ ผมโทรไปที่ศูนย์ เพื่อขอให้เขาส่งช่างมาซ่อม //ซึ่งใช้เวลาอาทิ
Raiho001
3BB ถ้ามี VDSL Router WiFi อยู่แล้ว ยังต้องเสียเงิน 1,500 บาท อีกหรือเปล่า?
ตอนนี้ผมใช้ Router ADSL แพ็คเกต 10M/1M = 590 บาทอยู่ กำลังจะเปลี่ยนเป็น 3BB VDSL 50M/10M = 700 บาท คือตั้งใจจะหาซื้อเร้าท์เตอร์มาใช้เอง ผมยังต้องเสียค่าประกันอุปกรณ์ 1,500 บาทอีกหรือเปล่าครับ ช่วยแนะน
ลุงพันตา
โดน 3BB ฟ้องเพราะไม่จ่ายเน็ต แต่เคยโทรไปยกเลิกแล้วเพราะย้ายที่อยู่จึงเลิกใช้งาน
พอได้รังจดหมายรีบเมลไปถามทาง 3BB แต่ได้เมลตอบกว่าให้ไปติดต่อกฎหมายและทนานเลย ซึ่งเราย้ายที่อยู่ ที่ที่เคยติดก็ไม่ได้ใช้ตั้งแต่ตุลาปีที่แล้ว และวันที่ 10 ตุลาเคยโทรไปแจ้งเพื่อขอยกเลิก แต่ทางนั้นให้พักก
สมาชิกหมายเลข 8920637
ลูกค้าเก่า 3bb จะเปลี่ยน แพ็คเกจ หรือย้ายค่ายดี
เป็นลูกค้าเก่า 3bb ปัจจุบันใช้งาน แพ็คเกจ 749บาท รวม vat ความเร็ว 1000/500 เมื่อเดือนก่อน เร้าเตอร์เสีย เจ้าหน้าที่มาเปลี่ยนให้ปรากฏว่า เร้าเตอร์เป็นตัวที่ ปล่อย 5gไม่ได้ (เหมือนโดนเอาเปรียบ) แล้วพอไป
สมาชิกหมายเลข 3035389
เปลี่ยนมาติดตั้ง AIS Fiber แทน 3BB จนท.AIS บอกยกเลิก3BBได้เกิน 1 ปีแล้ว แต่พอไปยกเลิกจริงๆทำไม่ได้
เริ่มแรกเลยใช้เน็ทบ้านของ 3BB อยู่ แล้ววันนึงมีเซลล์ของ AIS Fiber มาลงพื้นที่ เซลล์ก็ชักชวนให้ย้ายค่าย บอกว่าสายเน็ทของ 3BB มันเก่าแล้วนะตัวกิ๊บล็อคด็หลุดทำให้เน็ทไม่เสถียร ตอนฟังก็ตกใจว่าเพิ่งติดตั้ง
สมาชิกหมายเลข 2134986
เพลียใจกับเน็ทมือถือทรู
เช้าใช้งานได้ปกติ พอบ่าย ๆ เน็ทเน่าทุกที เดือนก็จ่ายหลายบาทอยู่ โทรเข้า Call Center ก็ไม่คุยกับ จนท. สักซี ไปต่อดีไหม หรือ ย้ายค่ายดี
สมาชิกหมายเลข 1273172
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
3BB
อินเทอร์เน็ต
ร้องทุกข์
ADSL
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ย้ายออกจาก3bb เดือนสุดท้ายเน็ทเน่า ไม่ได้ใช้ ต้องจ่ายค่าบริการไหม