หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ย้ายออกจาก3bb เดือนสุดท้ายเน็ทเน่า ไม่ได้ใช้ ต้องจ่ายค่าบริการไหม
กระทู้คำถาม
3BB
อินเทอร์เน็ต
ร้องทุกข์
ADSL
ใช้บริการ3bb มา1ปี1เดือน ไปจ่ายค่าบริการ เดือนตุลา เสร็จกลับมาบ้านปรากฎว่าเน็ตใช้ไม่ได้ เลยแจ้งให้มาซ่อมช่างมาดูบอกว่าเราท์เตอร์ เสียและหมดประกันแล้ว (ประกันหนึ่งปีเกินมาหนึ่งเดือนเสียเลยห่วยจริงๆ) ให้ติดต่อช็อปเพื่อซื้อเราท์เตอร์ใหม่ ก็เลยคิดว่า ถ้าต้องเสียเงินซื้อเราท์เตอร์ใหม่ ย้ายค่ายไปค่ายใหม่เพื่อเอาเราท์เตอร์ฟรีดีกว่า แต่ก็สงสัยว่า ค่าบริการเดือนพฤศจิกา เราต้องจ่ายเงินไหม เพราะเราไม่ได้ใช้เลย
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 5
เรียน คุณ dacia
ต้องขออภัยสำหรับปัญหาการใช้งานที่เกิดขึ้น รบกวนแจ้งข้อมูลของท่านเข้ามาทางหลังไมค์ ได้แก่ รหัสลูกค้า / ชื่อ-นามสกุลผู้ติดตั้ง และ หมายเลขติดต่อกลับที่สะดวกค่ะ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ผมขอรบกวนเจ้าหน้าที่ 3bb ไขข้อสงสัยด้วยครับ
จากกระทู้นี้https://pantip.com/topic/37332857/ คอมเม้นท์ที่17 บอกว่า ได้เร้าท์เตอร์ฟรี แต่ทำไมของผมถึงต้องจ่ายค่าเร้าท์เตอร์ 400 บาท ด้วยครับ
turbo_vtec
ขอถาม ..เปลี่ยน 3BB จาก ADSL > VDSL เราจะใช้ได้เมื่อไร
คือได้กรอกเอกสาร ขอเปลี่ยน จาก ADSL > VDSL ไปเมื่อวันจันทร์ และได้เราท์เตอร์ VDSL มาแล้ว ซึ่ง จนท. ที่รับเรื่อง บอกว่า จะมีเจ้าหน้าที่จาก 3BB ติดต่อเพื่อทำการติดตั้งให้ แต่ตอนนี้ยังเงียบอยู่ ขอสอบ
KRME
โดน 3BB ฟ้องเพราะไม่จ่ายเน็ต แต่เคยโทรไปยกเลิกแล้วเพราะย้ายที่อยู่จึงเลิกใช้งาน
พอได้รังจดหมายรีบเมลไปถามทาง 3BB แต่ได้เมลตอบกว่าให้ไปติดต่อกฎหมายและทนานเลย ซึ่งเราย้ายที่อยู่ ที่ที่เคยติดก็ไม่ได้ใช้ตั้งแต่ตุลาปีที่แล้ว และวันที่ 10 ตุลาเคยโทรไปแจ้งเพื่อขอยกเลิก แต่ทางนั้นให้พักก
สมาชิกหมายเลข 8920637
TRUE บอกว่าจะมาเปลี่ยนเราท์เตอร์ใหม่ฟรีๆให้ลูกค้าเก่าแก่ รอจนลืมแล้ว ยังไม่มาเลย
เราใช้เนตบ้านของ TRUE มาน่าจะเกิน 10 ปีแล้ว ที่บ้านยังเป็นเราท์เตอร์หัวเหว่ย 2 เสาอยู่เลย ทรูเคยนัดมาบอกว่าจะเข้ามาเปลี่ยนเราท์เตอร์ใหม่ให้ แต่ก็ไม่เคยเข้ามาเลย จนเราเองก็ลืม ล่าสุดเราไปปลี่ยนโปรฯใหม่
aell
โหลดเกมแล้วเน็ตหลุด แบบไฟ internet บนเราท์เตอร์หายไปเลย
เพิ่งย้ายคอนโดมาใหม่ แล้วย้ายเราท์เตอร์ ใช้บริการของ Ais มีช่างเข้ามาติดตั้งเมื่อ 9.30 วันนี้ โดยใช้เราท์เตอร์อันอื่นที่ไม่ใช่อันเดิม ใข้งานทั่วไปแบบปกติได้ แต่พอจะโหลดเกม เน็ตดันหายแบบไอคอนล่างขวาของ
สมาชิกหมายเลข 5316159
เพลียใจกับเน็ทมือถือทรู
เช้าใช้งานได้ปกติ พอบ่าย ๆ เน็ทเน่าทุกที เดือนก็จ่ายหลายบาทอยู่ โทรเข้า Call Center ก็ไม่คุยกับ จนท. สักซี ไปต่อดีไหม หรือ ย้ายค่ายดี
สมาชิกหมายเลข 1273172
เปลี่ยนมาติดตั้ง AIS Fiber แทน 3BB จนท.AIS บอกยกเลิก3BBได้เกิน 1 ปีแล้ว แต่พอไปยกเลิกจริงๆทำไม่ได้
เริ่มแรกเลยใช้เน็ทบ้านของ 3BB อยู่ แล้ววันนึงมีเซลล์ของ AIS Fiber มาลงพื้นที่ เซลล์ก็ชักชวนให้ย้ายค่าย บอกว่าสายเน็ทของ 3BB มันเก่าแล้วนะตัวกิ๊บล็อคด็หลุดทำให้เน็ทไม่เสถียร ตอนฟังก็ตกใจว่าเพิ่งติดตั้ง
สมาชิกหมายเลข 2134986
เปลี่ยนโปร GIGA Fiber แต่ไม่ได้เราเตอร์ตัว AC2100 ก็คงต้องลดโปรฯลงแหละครับ
เดิมใช้ 400/400 เดือนละ 700.- กดเปลี่ยนโปรฯ ผ่านแอพ กะจะใช้ 1000/500 ก็ต้องไปที่ช็อปเพื่อเซ็นต์เอกสาร ก็ไม่เป็นไรครับ เพราะอยู่ระหว่างทางไปทำงาน แต่สอบถามว่าได้เราท์เตอร์ใหม่มั้ย คำตอบคือไม่ ก็เลยเปล
ติสท์แตกแท้เหลา
no internet access ต่อกับไวเลสเร้าท์เตอร์ไม่ได้เลยค่ะ
พอดีวันนี้ที่บ้านเราพายุเข้าค่ะ เราก็ปิดคอมแล้ว แต่ลืมปิดเร้าท์เตอร์ เพราะรีบไปปิดหน้าต่าง จู่ๆไฟก็ดับ พอลมฝนสงบ ไฟมา โมเด็ม กับ ไวเลสเร้าท์เตอร์ ไฟติดปกติ ทีนี้เราลองเข้าเวบผ่านไวไฟ มันเข้าไม่ได้เลย
juro_energy
ลูกค้าเก่า 3bb จะเปลี่ยน แพ็คเกจ หรือย้ายค่ายดี
เป็นลูกค้าเก่า 3bb ปัจจุบันใช้งาน แพ็คเกจ 749บาท รวม vat ความเร็ว 1000/500 เมื่อเดือนก่อน เร้าเตอร์เสีย เจ้าหน้าที่มาเปลี่ยนให้ปรากฏว่า เร้าเตอร์เป็นตัวที่ ปล่อย 5gไม่ได้ (เหมือนโดนเอาเปรียบ) แล้วพอไป
สมาชิกหมายเลข 3035389
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
3BB
อินเทอร์เน็ต
ร้องทุกข์
ADSL
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ย้ายออกจาก3bb เดือนสุดท้ายเน็ทเน่า ไม่ได้ใช้ ต้องจ่ายค่าบริการไหม