Joystick anitech j-236

ผมซื้อจอย anitech j236 มาวันแรกแกะลองแล้วใช้ไม่ได้แต่ไฟเข้า เลยลงไดร์เวอร์ ลองใหม่ก็ยังใช้ไม่ได้อยู่ดีอ่ะครับ แต่เสียบละไฟเข้านะครับ ใครรู้ช่วยตอบทีครับว่ามีวิธีอย่างไร หรือ ต้องส่งเคลม ?