คำตอบจากกุมารแพทย์(โรงพยาบาลในหัวหิน)

กระทู้คำถาม
เรียนแอดมินและทุกคนที่ผ่านเข้ามาอ่านกระทู้นี้
ไม่รู้ว่าถูกกฏหรือไม่

คำพูด ผม คุณไม่ต้องเชื่อก็ได้

ใช้ประสบการณ์ของคุณกับ
ตอบ. หัวใจคุณก็แล้วกัน

ถ้าเรื่องนี้สำคัญโปรดแชร์แต่ถ้าเป็นเรื่องไร้สาระก็ขอให้ปล่อยผ่านไป
วันพุธที่9พฤศจิกายน2559 ที่โรงพยาบาลรัฐ ผมได้สอบถามพยาบาลเรื่องผลการเอ็กซ์เรย์ปอดของลูกผมที่เพิ่งคลอดออกมาเมื่อวันที่7ที่ผ่านมา

เพราะลุกผมเขาคลอดออกมาแล้วมีอาการหัวใจเต้นเร็วผิดปกติ พยาบาลบอกว่าเดี๋ยวติดต่อกุมารแพทย์ให้ท่านเป็นผุ้อธิบายเพราะพยาบาลไม่สามารถตอบรายละเอียดได้

กุมารแพทย์ได้โทรขึ้นมาให้พ่อซึ่งเป็นผม ลงไปคุยที่ห้อง แล้วคำตอบที่ผมได้กลับกลายเป็นว่าผมไปสร้างความเดือนร้อนให้กับคุณหมอท่านนั้น

แล้วคุณหมอถามผมกลับว่า
"คุณพ่อต้องการอะไร?"
ด้วยน้ำเสียงที่ไม่ดีและบ่งบอกถึงความรำคาญทั้งๆที่ผมกับคุณหมอท่านนี้ไม่เคยเจอหรือพูดคุยกันมาก่อน
แล้วคุณหมอก็ถามอีกว่า

"แล้วพยาบาลข้างบนไม่ได้บอกคุณหรอ คุณรู้มั๊ยการที่ลูกคุณใช้สิทธิจังหวัดอื่นแต่มารักษาที่นี่และยังมีมากมายที่เหมือนคุณ"

ผมไม่เข้าใจว่าหมายความว่าอย่างไร ลูกผมไม่ใช่คนหัวหินแล้วมารักษาที่นี่ไม่ได้หรอ?

สร้างความลำบากให้หมอและพยาบาลที่นี่รึเปล่า?

แล้วคุณหมอก็ถามผมอีกว่า

"คุณคาดหวังอะไรกับโรงพยาบาลนี้? "

ผมนิ่งเงียบและไม่ได้ตอบอะไรเพราะตอนนั้นผมคิดว่าเพราะเราเป็นคนจนรึเปล่า มาใช้บริการที่โรงพยาบาลของรัฐบาล ผมเลยต้องการรับการบริการแบบนี้หรือ

แล้วพยาบาลกับหมอก็พูดจากับผมโดยใช้กริยาที่ไม่สุภาพ

ใช้นิ้วชี้มาที่ผม

ซักถามผมราวกับว่าผมเป็นคนผิด ที่มาสร้างความรำคาญให้เค้า แล้วคุณหมอก็ยังใช้คำพูดต่างๆนานาที่บ่งบอกถึงความรำคาญ

และประโยคสุดท้ายที่หมอพูดซึ่งผมไม่เข้าใจอีกประโยคหนึ่งหมอพูดว่า

"ถ้าคุณพ่อมีปัญหา ต่อไปหมอก็จะไม่รับเคสคุณพ่ออีกเลยแต่ถ้าคุณพ่อเข้าใจแล้วหมอก็จะไปปลดล็อกเคสคุณพ่อให้"

ผมไม่เข้าใจว่าคืออะไร

ถ้าต่อไปลูกผมไม่สบายก็ไม่มีสิทธิมารักษาที่นี่ได้ใช่มั๊ย

เรื่องทั้งหมดนี่เกิดขึ้นก็เพราะว่าผมสงสัยเรื่องฟิล์มเอ็กซ์เรย์ของลูกผมเท่านั้นหรอ

ผมผู้เป็นพ่อไม่มีสิทธิที่จะถามใช่หรือไม่ว่าลูกผมเป็นอย่างไร

แค่อยากรู้เรื่องฟิล์มเอ็กซ์เรย์ว่าลูกอาการปกติดีหรือไม่ แค่คุณหมอพูดว่าลูกคุณไม่เป็นไร ลูกคุณปลอดภัยจะเสียเวลาเท่าไหร่กัน

แต่ผมกลับโดนเรียกเข้าไปคุยในห้อง ทั้งๆที่ห้องนั้นเป็นห้องไอซียูเด็ก มันสมควรหรือไม่
และผมได้ร้องทุกข์ไปยังรพ.
ผมไม่ได้รับการตอบรับอะไรที่ดีขึ้นพูดแต่ว่าทางเราก็ขอโทษแล้วกัน
ด้วยน้ำเสียงที่อยากให้เรื่องจบ
หรือจะให้หมอและพยาบาลในห้องคลอดมากราบคุณด้วยหรือไม่
ผมไม่ได้ตอบอะไรแต่ผมรุ้สึกได้ถึงการไม่ใส่ใจและไม่ได้แคร์ถึงความรู้สึกผมและครอบครัวผมเลย

ขอบคุณที่มาอ่านครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่