เพิ่งได้รับSMSจาก Ture Internet หลังจากแจ้ง Internetใช้งานไม่ได้ กว่าจะแล้วเสร็จวันที่15เลยครับ

เรียนท่านสมาชิกคุณ หงส์ปลายปืน
ผมได้ตรวจสอบประวัติเหตุเสียดังกล่าว ตามข้อมูลที่ทีมช่างระบุ ขอเรียนให้ทราบว่าเกิดจากเหตุไฟลงตู้ (CAB) โดยอุปกรณ์ได้รับความเสียหายค่อนข้างมาก จึงอาจใช้ระยะเวลาในการแก้ไขค่อนข้างหลายวัน ซึ่งทางทรูไม่ได้นิ่งนอนใจ และเพิ่มเจ้าหน้าที่เร่งเข้าตรวจสอบเหตุเสียดังกล่าวให้อย่างเร่งด่วน หากดำเนินการแก้ไขได้เรียบร้อยแล้ว หรือแก้ไขแล้วเสร็จก่อนกำหนด จะแจ้งกลับให้ทราบโดยทันทีอีกครั้งครับ  ซึ่งต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่ได้รับเป็นอย่างสูงด้วยครับ