สอบถามผู้รู้เกี่ยวกับวีซ่าแคนาดาค่ะ

ตอนนี้กำลังจะสมัครขอวีซ่าแคนาดาค่ะ เรากรอกรายละเอียดในฟอร์ม IMM 1295 เรียบร้อยแล้ว พอกด validate แล้วแต่บาร์โค้ดไม่ขึ้นค่ะ
แต่ว่าในช่องสี่เหลี่ยมด้านบนมุมขวาก็ขึ้นว่า validated yes ค่ะ ลองปริ้นออกมาก็ไม่มีบาร์โค้ดจริงๆด้วย T____T
ไม่รู้จะทำยังไงดี รบกวนผู้รู้ด้วยนะคะ ขอบพระคุณล่วงหน้าค่ะ