เงินหายไปไหนคะ?

มีเรื่องสงสัยคะ ตัวเองใช้ธนาคารกรุงไทย แล้วโอนเงินให้เพื่อนที่ใช้ธนาคารกรุงไทยด้วนกัน แต่คนละจังหวัด
ตอนแรกมีเงิน 590.13 บาท ใช้ KTB netbank โอนให้เพื่อน 500 บาท
ในสลิปการโอนเงิน ก็ขึ้นโอน 500 บาท ค่าธรรมเนียม(fee) 0.00 บาท
พอมาเช็คยอดเงินคงเหลือ เงินเหลือ 65.13 บาท ซึ่งเงินหายไป 25 บาท
เป็นเพราะอะไรหรอคะ? เพราะโอนต่างจังหวัดกันหรอคะ ถ้าเป็นอย่างนั้นทำไมในสลิปถึงขึ้นธรรมเนียม 0.00 บาท ทำไมไม่บอกไปเลยว่า ค่าธรรมเนียม 25 บาท แล้วอย่างงี้ถือว่าโกงเรามั้ยคะ สังเกตมาหลายครั้งแล้ว แต่นึกว่าหักค่า sms แจ้งเตือน เลยไม่เอะใจอะไร

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 4
สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 2587622

ขออภัยค่ะ ขอแก้ไขข้อมูลค่ะ

อัตราค่าบริการทำรายการผ่าน KTB Netbank ดังนี้ค่ะ


และอัตราค่าธรรมเนียมการโอนเงินที่เครื่อง ATM
     - โอนในเขตสำนักหักบัญชีเดียวกัน ที่เครื่อง ATM/ADM ธนาคารกรุงไทย  ไม่คิดค่าบริการ
     - โอนเงินข้ามเขตสำนักหักบัญชี ที่เครื่อง ATM/ADM ธนาคารกรุงไทย     
        รายการแรกของเดือน ไม่คิดค่าบริการ
        รายการที่ 2 ขึ้นไป ของเดือน 10.- บาท/รายการ
     - โอนเงินระหว่างธนาคาร ที่เครื่อง ATM/ADM ธนาคารกรุงไทย
        ไม่เกิน    10,000.- บาท 25.- บาท/รายการ
        มากกว่า  10,000.- แต่ไม่เกิน 50,000.- บาท   35.- บาท/รายการ

** กรณีที่คุณสมาชิกหมายเลข 2587622 แจ้งว่าทำรายการผ่านระบบKTB Netbank และมีเงินหายไปจำนวน 25 บาท ขอให้ดำเนินการได้ดังนี้ นำสมุดบัญชีและบัตรประชาชนติดต่อได้ที่สาขาของธนาคารที่สะดวก หรือโทรสอบถามที่ KTB Call center 02-1111111 เพื่อตรวจสอบรายการได้ค่ะ
หรือ หลังไมค์มาแจ้งข้อมูล ชื่อ-สกุล หมายเลขบัญชี วัน-เวลาทีทำรายการ และ ชื่อ-สกุล หมายเลขบัญชีผู้รับเงิน มาได้ค่ะ KTB8989 จะช่วยตรวจสอบข้อมูลให้ค่ะ

ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่