อยู่ๆหน้าจอโน้ตบุ้คก็ดับแล้วกลายเป็นจอสีเทามีแถบสีชมพูอยู่ด้านขวา มันเกิดจากอะไรคะ

คือตอนเรากำลังดูหนังออนไลน์อยู่แล้วน้องก็มากวน น้องกดแป้นพิมพ์เล่นกดปุ่มอยู่แถวๆด้านขวามือ แต่ไม่รู้จะเกี่ยวกันไหม ซักพักหน้าจอดับเป็นสีเทา เรานึกว่าแบตหมดเลยพับจอลง แต่เมาส์ที่เสียบกับโน้ตบุ๊คยังมีแสงอยู่ เราเลยมาเปิดดูอีกที แต่จอกลายเป็นสีเทาแล้วมีแถบสีชมพูอยู่ด้านขวา เลยอยากรู้ว่าพอจะมีทางแก้ไหมคะ