True :) ขี้โกง !

กระทู้คำถาม
สวัสดีคะ คือเราประสบปัญหาคะ อยากฟังความเห็นเพื่อนๆ ว่าใครเคยถูกบริษัทเครือข่าย True โกวไหมคะ

เราจะเล่าเรื่องล่าสุดนะ ก่อหน้านี้ เราปรพสบปัญหาเรื่องการจ่ายเงินรอบเดือนตลอด เกินบ้าง จ่ายแล้ว บอกยังไม่จ่ายบ้าง จนมาล่าสุดไม่นานนี้ เราทนไม่ไหวเราเลยตัดสัญญาณ

- เมื่อเดือน กันยายน วันที่1หรือ2. เราไปจ่ายค่าโทรรายเดือนของเดือนสิงหาคมมา

-แต่ทีนี้ รอบบิลของเดือนกันยายนที่จะต้องตัดคือ 25 กันยายน .. แต่วันที่ 9 กันยายน มีแจ้งเตือนว่า ยอดเงินเดือนนี้ได้แก่ 478 .. คือเราสงสัยมาก จะ478ได้ยังไง ในเมื่อ เรายังโทรไม่ครบ ใช้อินเตอร์เน็ตยังไม่ครบ อีกอย่างยอดโปรรายเดือนเราแค่300 แล้วมาจากไหน 178 .. พอเราโทรไปถาม callcenter บอก ของเดือนที่แล้ว .. แต่เดือนสิงหาเราก็จ่ายครบ ด้วยความไม่อยากเถียง เราตั้งใจว่าจะจ่ายมันไป แล้วจะไปปิดสัญญา ซึ่ง call center บอกเราว่า ต้องปิดวันที่ 1 เท่านั้น

- พอวันที่ 1 ต.ค. เราก็ไปจ่ายเงิน 478 ของยอกกันยายน แล้วเราก็ปิดสัญญาไป .. เท่ากับว่าเราจบแล้วกับเครือข่ายทรู

- แต่ทีนี้ไม่จบคะ มีบิลมาคะ บอกว่า ยอดใช้เงินเราเดือนตุลาคม. อยู่ที่ 577 .. คือแบบ ไม่ใช่และ เราปิดสัญญาไปแล้ว จะมียอดเงินได้ไง ที่สำคัญเลยนะ ถ้าสมมุติถ้าเราใช้จริง ก็ไม่ควรเกิน 300 บาทป่ะ เพราะไม่ได้มีการโทร การเล่นใดๆ เงินไม่น่าจะเกิน แต่นี่ 577 คะ .. ดิฉันควรทำไงดีคะ ทะเลาะกับทรูทุกเดือนจนเหนื่อยแล้ว

* ปล. เคยไปที่เค้าเตอร์มา ขอพูดตรงนี้เลยคะ บริการห่วยแตกมาก หน้าตานี่ทุกคน เน้นคะว่าทุกคน
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่